Web-ориентированные CRM системы

Web CRM система для малого/среднего бизнеса. Функционал: база контрагентов, управление продажами, документооборот, управление маркетингом, рассылки, склад, отчетность. Интеграция с MS Office, 1С, ip-телефонией и др. Есть конкурентная схема лицензирования. Возможно приобретение системы в собственность или аренда. [edit]

Российский дистрибутив open-source CRM системы на базе vTiger CRM. Наиболее полная русификация. Может предоставляться как сервис. [edit]

Web система для автоматизации отделов продаж и сервиса. Ведение базы клиентов, истории контактов, работа с заказами и заявками клиентов. Наличие отраслевых решений и дополнительных модулей: Service Desk, проекты, документы, договоры позволяет в короткие сроки организовать единую систему оперативного управления бизнесом. Возможна аренда по схеме SaaS. [edit]

Web CRM система на PHP/PostgresSQL. Позволяет создать единую базу контрагентов, продаж и документов. Есть модули сервиса и маркетинга. Предусмотрен веб-доступ для клиентов. Возможен хостинг системы у провайдера. [edit]

Коммерческая open-source система для управления продажами и поддержки клиентов. Удобная и настраиваемая. Синхронизируется с Outlook. Может поставляться как вэб-сервис, либо как инсталлируемая система. [edit]

SaaS CRM система от компании Terrasoft, основанная на автоматизации бизнес-процессов (BPM). Предоставляет функционал для управления клиентской базой,  планирования и управления продажами, управление маркетинговыми кампаниями,  автоматизации делопроизводства и документооборота, управления рабочим временем, контроля исполнения поручений, отслеживания результатов работы и аналитики. Доступна как Web-ориентированная инсталлируемая open-source система. [edit]

CRM со "знакомым" майкрософтовским интерфейсом. Полная интеграция с платформой и приложениями MS. Содержит инструменты для управления продажами, маркетингом, сервисом и бизнес-процессами. Веб интерфейс доступен через Internet Explorer. Есть мобильный клиент. Возможна работа с системой прямо из Outlook. [edit]

Комплексный SaaS сервис для управления предприятием. Содержит CRM, Service Desk, документооборот, бизнес процессы, управление проектами, HRM, финансовый учет, управление складом и закупками, модули управления имуществом и недвижимостью. Есть инсталлируемая версия, предназначенная для работы в open-source инфраструктуре: Linux, JBoss, MySQL, Open Office. Есть русская локализация и поддержка [edit]

Популярная CRM система с современной модульной архитектурой и поддержкой интерфейсов для работы с системой через интернет, на КПК, смартфонах и Windows-версии в локальной сети. Отличается порстотой в настройке и использовании. Полностью локализована на русский. [edit]

Open-source CRM система на платформе Apache, MySQL, PHP. Обладает широкой функциональностью. Интеграция с Outlook и MS Office. Встроенный почтовый клиент. Клиентский портал. Есть русская локализация и форум поддержки. [edit]