«1С:Предприятие 8.0 CRM ПРОФ для Украины»

20.09.06

В продажу поступил программный продукт «1С: Предприятие 8.0 CRM ПРОФ для Украины», разработанный совместно фирмами «1С», «1С-Рарус» и «Абис-Софт». Программный продукт предназначен для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами, в соответствии с особенностями украинского учета. Программный продукт «1С: CRM ПРОФ для Украины» — универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, анализа продаж, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций фирмы «1С» на платформе «1С: Предприятие 8.0».

«1C: CRM ПРОФ» предназначен для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Типовое решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Решение «1C: CRM ПРОФ» разработано в среде «1С:Предприятие 8.0» и поддерживает все преимущества современной технологической платформы: масштабируемость, открытость, простота администрирования и конфигурирования.

Основными возможностями программы являются:

* Управление клиентской базой,
* Управление контактами с клиентами,
* Планирование и контроль действий,
* Управление бизнес процессами по работе с клиентами,
* Управление продажами,
* Интеграция с финансовыми и учетными программами,
* Управление маркетингом,
* Анкетирование,
* Телемаркетинг,
* Сервисное и гарантийное обслуживание,
* Многофакторный анализ продаж,
* База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису,
* Защита информации,
* Облегчение выполнения рутинных операций.

В «1С :CRM ПРОФ для Украины» скорректированы идентификации организаций и физических лиц в Украине, подключен список украинских банков. Рекомендованная цена для пользователей на программный продукт «1С: CRM ПРОФ для Украины» составляет 300 у.е. Для расширения количества пользователей предусмотрена система лицензирования.