Завершен комплексный CRM-проект в центре недвижимости

22.05.07

Компанией "Альфа-Информ" завершен комплексный CRM-проект в одном из агентств недвижимости Екатеринбурга "Метрополия". В рамках проекта были решены задачи по систематизации и контролю бизнес-процессов работы сотрудников агентства и клиентов (физических и юридических лиц). Это позволило полностью автоматизировать и поставить на четкий контроль работу агентов на всех этапах работы с заказчиками. В результате реализации проекта центр недвижимости "Метрополия" оптимизировал как внутренние процессы компании, так и процессы, направленные на управление взаимоотношениями с клиентами. В центре создана единая клиентская база со всеми требующимися аналитическими инструментами. CRM-решение Terrasoft позволит выйти агентству на качественно новый уровень работы с клиентами.