Softline Solutions разработала дополнительный компонент «Аудит Данных» для Microsoft Dynamics CRM

08.08.07

Компания Softline Solutions, по итогам 2006 финансового года отмеченная номинацией «Лучший партнер Microsoft по Microsoft Dynamics CRM», объявляет о разработке дополнительного компонента к CRM-системе Microsoft Dynamics CRM. Приложение «Аудит Данных» позволяет сохранять и отображать любые изменения, производимые пользователями в записях Microsoft Dynamics CRM. В рамках проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в КМБ-БАНКе, занимающем лидирующие позиции в сфере потребительского кредитования, возникла необходимость отслеживать любые изменения, которые совершают сотрудники в CRM-системе. В целях выявления кто, когда и какие изменения внес в записи, хранящиеся в Microsoft Dynamics CRM, был разработан универсальный дополнительный компонент «Аудит Данных». Пользователи системы получили возможность отслеживать изменения, происходящие при следующих операциях над данными: создание записи, редактирование данных, назначение (смена ответственного лица), удаление информации, объединение (слияние дубликатов).