ТД «Теплоприбор» реализовал в CRM-системе управление сложными цепочками продаж

10.04.08

Компания «АНД Проджект» завершила проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM в торговом доме «Теплоприбор», входящем в группу предприятий «Теплоприбор». Предприятия группы занимаются производством средств измерения, контроля и регулирования технологических процессов, а торговый дом - продвижением и продажей этой продукции, а также других товаров отечественного и иностранного производства. CRM-система нужна компании для управления сложной цепочкой продаж и реализации многолетнего опыта компании по выстраиванию отношений со своими клиентами. Поскольку компания уже прошла в свое время через внедрение ERP-системы, у нее уже были накоплены наработки по ведению проектов создания информационных систем, а также понимание необходимости разработки комплексного решения, учитывающего специфику отрасли.