Комас перенес свою CRM-систему на серверы итальянских «хозяев»

Компания «Градиент Альфа» завершила внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition в компании «Комас», представляющей в России сеть технического обслуживания, консультаций и технологической поддержки клиентов, созданную итальянскими компаниями-производителями металлообрабатывающего оборудования. Быстрый темп роста клиентской базы привел к тому, что руководство компании приняло решение об организации удаленного офиса и создании системы управления отношениями с клиентами. Особенность проекта обусловлена тем, что серверы компании находятся на итальянской хостинговой площадке. В рамках проекта система была установлена и интегрирована с файловым хранилищем данных, а удаленный офис был создан с использованием Microsoft Small Business Server 2003 R2 Premium Edition (продукт содержит почтовый и файловый серверы и сервер баз данных).