WestCall - от CRM к полноценной системе управления бизнесом

29.01.09

Компания БМикро разработала и внедрила CRM систему "Клиент-Коммуникатор" в Московском офисе компании "Вест Колл Лтд" в отделе продаж. Отзыв о проекте внедрения CRM Начальника отдела развития "Вест Колл Лтд", Шевцова С.Л.: "Наша компания провела анализ рынка CRM-систем. Мы составили ряд требований к системе и сравнили CRM-систему Клиент-Коммуникатор, компании БМикро, с другими программными продуктами. Клиент-Коммуникатор выиграл по многим параметрам, главными из которых были: гибкости настройки и возможности доработки в кратчайшие сроки. Немаловажную роль в выборе сыграло оптимальное, на наш взгляд, соотношение цена/качество продукта. Следует заметить, что проект был выполнен в кратчайшие сроки благодаря профессионализму сотрудников компании БМикро как в Москве, так и в С-Петербурге, что позволило существенно снизить стоимость проекта и быстро получить конкурентное преимущество от использования CRM системы Клиент-Коммуникатор в отделе продаж "Вест Колл Лтд", что так необходимо в сегодняшние дни. Компания "Вест Колл Лтд" продолжает тесно сотрудничать с компанией БМикро и планирует дальнейшую автоматизацию своих отделов на базе системы управления бизнесом Клиент-Коммуникатор. Представители компании "Вест Колл Лтд" также отметили отличную гибкость Клиент-Коммуникатора при его использовании и внесении изменений в конфигурацию настройки CRM системы, удобство адаптированного интерфейса и другие функции системы.