Клиенты Salesforce.com смогут обмениваться CRM-данными

11.10.07

Компания Salesforce.com готовит к вводу в действие новый сервис, который обеспечит для пользователей ее размещаемой CRM-системы возможность на взаимовыгодной основе обмениваться друг с другом контактами потенциальных клиентов. Salesforce.com предлагает пользователям самим выбрать название для будущего сервиса из трех вариантов: Salesforce Data Network, Salesforce to Salesforce (S2S) и Salesforce Partner Network. Компания-оператор CRM-системы держит на своих серверах данные по продажам и заказчикам для тысяч своих клиентов в едином формате, благодаря чему организовать обмен этой информацией для желающих будет относительно просто.

Пользователи получат возможность задавать правила, ограничивающие раскрытие их сведений, а другие затем смогут подписываться на эту информацию. По словам представителей Salesforce.com, услуга позволит более полно задействовать возможности размещаемой CRM-системы, например, для тех, кто является ее абонентом одновременно со своими собственными дистрибьюторами и реселлерами.