Salesforce выпустила Contact Manager для малого бизнеса

02.09.09


Около месяца назад Zoho атаковал Salesforce своей маркетинговой кампанией Zwitch to Zoho, которая предлагает пользователям Salesforce получить такую же функциональность в Zoho CRM в пять раз дешевле. Возможно, эта акция начала давать свои результаты, т.к. Salesforce вдруг решила выпустить новую редакцию своей CRM системы, предназначенную для малого бизнеса. Называется она Contact Manager и стоит 9$ за пользователя в месяц. Однако, если вы подумали, что Марк Беньофф решил строить коммунизм и снижать цены - то вы ошибаетесь. 9$ - это конечно звучит лучше, чем $65 за профессиональную версию, но судя по прайсу, воспользоваться новой редакцией смогут максимум 2 сотрудника из одной компании.

Напомним, что Zoho CRM предоставляет полнофункциональную CRM систему на 3 пользователей вообще бесплатно.

Что же представляет собой Salesforce Contact Manager? Это очень урезанная Salesforce CRM, в которой остались только база компаний, база контактов и отчеты. Интересно, что по-умолчанию, в нем включены все интегрированные приложения Google Apps: GTalk, Gmail, Calendar, Docs. Таким образом, приложение может позиционироваться как CRM система для Google Apps.

И если Salesforce видит возможность брать 9$ с пользователя за такой продукт, то совсем непонятно, почему Google не доработает наконец Google Contacts, чтобы удовлетворить спрос на такие решения.

Комментарии
Alex | 02.09.09 | #
да уж Беньофф умеет зарабатывать деньги
Mouse | 02.09.09 | #
9$ - это конечно звучит лучше, чем $65 за профессиональную версию, но судя по прайсу, воспользоваться новой редакцией смогут максимум 2 сотрудника из одной компании.

насколько я знаю, у них есть бесплатная однопользовательская версия. это получается, если хочешь добавить второго пользователя - плати 18$ в месяц? Это же обдираловка
Alex | 02.09.09 | #
Mouse
насколько я знаю, у них есть бесплатная однопользовательская версия

да, только там ограничение по памяти, так что ей пользоваться практически нереально
Keyout | 02.09.09 | #
И если Salesforce видит возможность брать 9$ с пользователя за такой продукт, то совсем непонятно, почему Google не доработает наконец Google Contacts, чтобы удовлетворить спрос на такие решения.

а зачем Гуглу конкурировать с Salesforce? им интереснее заполучать в клиенты большие компании, а не миллион халявщиков, которые жмутся за каждый доллар. А для больших компаний - контакт менеджер не нужен, им нужна солидная CRM система. Поэтому им выгодно сотрудничать с SF и продавать свои Google Apps как дополнение