CRM для производства


28.06.17. Сервис WireCRM добавил функционал Оборудование


В онлайн системе по учету клиентов и сделок WireCRM появился новый функционал Оборудование, который позволяет вести учет различного оборудования, которое используется в вашей организации, оборудование можно учитывать также и по торговым точкам и другим объектам, к примеру это позволит учитывать онлайн кассы на торговых точках, вендинговые аппараты, компьютеры, столики в ресторанах и различное другое оборудование.


2017. Видео: Как отечественные производители общаются с потенциальными клиентами


Компания AmoCRM продолжает свой цикл телефонного троллинга (т.е. маркетинговых исследований) отечественных компаний на предмет того, как они общаются с потенциальными клиентами и продают свои товары/услуги. На этот раз не повезло производственным предприятиям. Результаты скомпилированы в веселый видеоролик. Проверьте, возможно, ваши менеджеры по продажам общаются по телефону так же? Кроме того, ребята из AmoCRM вновь начали вести видеоблог (реалити-шоу) о своей работе и подготовке к очередной большой конференции. ***


2016. Исследование: как российские производители используют CRM?


Компания AmoCRM продолжает свои исследования качества работы отделов продаж. На этот раз в фокусе - производственные компании, которые сейчас (теоретически) получили выгодное преимущество в связи с ограничением внешней конкуренции и ростом курса доллара. Тайные покупатели от AmoCRM звонили в компании, представлялись либо оптовой базой, либо сетевым розничным магазином, демонстрировали заинтересованность в товаре производителей и готовность к сотрудничеству. Целью было – узнать, насколько российские производители заинтересованы в сбыте собственной продукции? Умеют ли они продавать или до сих пор только отгружают? Результаты здесь. Споилер: как всегда все оказалось довольно грустно. Менеджеры не перезванивали, не отправляли коммерческие предложения, брезговали заказами малого размера и т.д.


2008. ASoft CRM используется в Криогенной Технологии

ЗАО   "Криогенная   технология"  специализируется  на  проектировании, производстве и поставке взрывозащищенных электромагнитных клапанов.Оборудование      используется      в     атомной,     газодобывающей, газоперерабатывающей,   нефтегазовой,   нефтехимической, химической, энергетической  и  машиностроительной  отраслях  в качестве запорного органа   с  дистанционным  управлением. ***


2008. Русский Кирпич решил использовать в работе ASoft CRM

"Русский Кирпич Холдинг", работая с 1993 года на рынке строительных материалов, занимает лидирующие позиции в продаже кирпича по Москве, Московской области и в Центральном регионе России. Облицовочные кирпичи, кирпич силикатный, керамический, декоративный, лицевой и строительный кирпич. Кирпич с лучших заводов России (голицинский кирпич, рязанский и витебский кирпичные заводы, "Победа-RAUF"), производства кирпича из Германии. Всего более 800 видов разных марок, цветов и размера кирпича. Фирма "Русский Кирпич Холдинг" предлагает доставку любого кирпича по низким ценам в минимальные сроки железнодорожным и автотранспортом. Кроме того, наша компания успешно реализует другие строительные материалы: ***


2008. CRM-система объединит филиалы холдинга «ИНСИ» в 16 городах

Компания «АНД Проджект» приступила к созданию системы управления продажами и отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «ИНСИ», крупнейшем в России производителе кровельных и фасадных материалов и быстровозводимых зданий на основе термопрофиля. Компания владеет региональными представительствами и филиалами в 16 городах России, и одной из важнейших задач является организация их качественной работы как с потенциальными, так и текущими клиентами. В CRM-системе предполагается реализовать единую методологию продаж товаров, по которой будут работать все сотрудники компании. ***


2008. «Удмуртский завод строительных материалов» завершил CRM-проект

Уральская компания «Альфа-Информ» завершила комплексный проект по внедрению системы Terrasoft CRM на «Удмуртском заводе строительных материалов». Основными задачами проекта были автоматизация бизнес-процессов продаж; построение единого хранилища данных по документам (договора, счета, оплаты, приходы и отгрузки продукции), по клиентам, продуктам, прайс-листам; планирование и анализ продаж продукции, планирование маркетинга, автоматизация функций маркетинга (массовые рассылки, опросы клиентов). По результатам внедрения заказчик уже отметил повышение эффективности работы сотрудников отдела продаж, сокращение времени осуществления продажи, увеличение числа клиентов за счет более качественного обслуживания.


2008. CRM-система Клиент-Коммуникатор на производственном металлообрабатывающем предприятии

В результате проведенного в начале 2008 г. тендера среди поставщиков CRM-решений, Завод Алюминиевых Конструкций «Чесма Империал», Санкт-Петербург, начал внедрение CRM технологий на базе платформы Клиент-Коммуникатор. «Чесма Империал» занимается производством, монтажом, гарантийным и после гарантийным обслуживанием алюминиевых строительных конструкций, защитных роллет и различных ворот.В результате проведенного в начале 2008 г. ***


2007. CRM на два фронта

На днях стартовал проект по внедрению CRM-решения на платформе «Клиент- Коммуникатор» в петербургских компаниях «Фаэтон-Аэро» и «Фаэтон-Агро», входящих в холдинг «Фаэтон», осуществляемый интегратором «БМикро», специализирующимся на задачах автоматизации коммерческого сектора средних и крупных предприятий. Особенностью проекта стало параллельное внедрение решения в предприятиях различных отраслей – топливной и сельскохозяйственной. ***


2007. Nilfisk-Advance внедрила CRM-систему в трех своих российских офисах

Консалтинговая компания Manzana Group завершила проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 3.0 в международной машиностроительной компании Nilfisk-Advance, производителе профессионального уборочного оборудования для коммерческой, промышленной и муниципальной уборки. Ранее процесс продаж в компании велся с использованием множества файлов в различных форматах, что приводило к трудностям с консолидацией данных и обеспечением к ним доступа. Это замедляло процесс продаж и принятие решений на всех уровнях. В связи с решением о расширения регионального присутствия компании было принято решение о внедрении единой CRM-системы для поддержки взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами. ***


2007. САН автоматизирует отдел продаж на базе Microsoft Dynamics CRM

Компания «Утилекс АйТи» завершила проектирование будущего решения по автоматизации работы отдела продаж и сервисного обслуживания на базе Microsoft Dynamics CRM в компании САН, осуществляющей поставки и обслуживание специализированного печатного оборудования, производство чернильной продукции. В ходе данного этапа были подготовлены интерфейсы системы, описаны алгоритмы работы, сформулированы требования к отчетности и формы отчетов. ***


2007. Soft Master завершил проект внедрения Microsoft Dynamics CRM 3.0 в компании Савиком

Soft Master завершил проект по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 3.0 в компании Савиком. Компания Савиком работает на рынке стройматериалов с 2000 года. Савиком является партнером производителей стройматериалов Москвы, Московской области и большинства товаропроизводителей Воскресенского района - крупнейших индустриальных центров Подмосковья, таких как ОАО АЦИ "Комбинат Красный Строитель", ОАО "Воскресенскцемент", ЗАО "Кварцит". ***