CRM САЙТЫ

Компания Ареал представила CRM систему Ареал: CRM, которая создана и работает на базе платформы «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Очевидно, целевой аудиторией для данного продукта являются малые бизнесы, которые имеют (планируют создать) сайт или интранет-портал на базе CMS 1С-Битрикс. Стоимость «Ареал: CRM» (без учета стоимости лицензий CMS 1С-Битрикс) составляет 17 800 рублей на неограниченное число пользователей. Система позволяет вести базу клиентов и заказов, работать с задачами, проводить рассылки и создавать отчеты. И конечно, преимуществом системы является интеграция с сайтом. Такие задачи, как прием заявок с сайта, система решает очень просто. Что касается производительности, то  система работает без нареканий с базами порядка 10 тыс. клиентов. Разработчики обещают скоро предоставить возможность использования Ареал: CRM на условиях аренды. ***

Для CRM системы Клиент-Коммуникатор разработали  модуль считывания данных с веб-форм, расположенных на сайте компании. Это могут быть веб-формы для регистрации, ввода заявок, обращений и т.п.. При этом, на основании заполненной формы создается новая карточка данных в CRM системе. Модуль распространяется бесплатно и может быть использован для любого решения на платформе Клиент-Коммуникатор. Отметим, что компания BMicro также ведет разработку собственного "Дизайнера веб-форм" (выпуск готовиться в сентябре 2010), который позволит напрямую и в режиме он-лайн работать в браузере с любыми данными Клиент-Коммуникатора, включая аналитические отчеты и деловую графику. В отличие от него, предлагаемый сейчас инструмент позволяет лишь считывать с сайта требуемую информацию. ***

Компания BMicro завершила первый этап разработки нового модуля - "Дизайнера веб-интерфейсов" для новой версии CRM системы Клиент-Коммуникатор (которая ожидается в сентябре). Это конструктор для создания веб-форм и визуализации любых данных из системы. Веб-сервер создан по технологии ASP.NET, а в веб-интерфейсах используется Ajax. Созданные веб-интерфейсы можно встраивать в сайт (например для регистрации клиентов и просмотра своих заказов) или интранет компании. И, конечно, веб-интерфейсы позволят получить удаленный доступ к CRM системе из браузера или с мобильного устройства (сейчас для этого также используется прямой доступ из программы Клиент-Коммуникатор к серверу по IP-адресу). В BMicro обещают, что создавать и нстраивать веб-интерфейсы смогут сами пользователи, без привлечения программистов. Кроме того, к имеющимся коробочным CRM-решениям, компания BMicro и её партнеры планируют создать набор веб-интерфейсов для типовых задач. ***

Вчера в новом офисе компании РосБизнесСофт прошла очередная презентация новых возможностей CRM системы 3.2. На встрече присутствовали представители бизнеса. Участниками семинара была дана высокая оценка CRM системы. Архитектура РосБизнесСофт CRM полностью построена на web-интерфейсе, что позволяет пользователям работать с ней из любой точки мира 24 часа в сутки и с любого компьютера. Так называемая технология "тонкий-клиент" не требует установки дополнительного программного обеспечения на клиентские станции. Web-платформа РосБизнеСофт-CRM позволяет проводить интеграцию с любыми интернет-магазинами и корпоративными сайтами. ***

В начале декабря 2008 года компания «Медиачеис» получила компетенцию Microsoft Business Solutions по специализации MS Dynamics CRM. Эта компетенция вместе с полученной ранее ISV/Software Solution позволяют «Медиачеис» не только предлагать решение для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов MS Dynamics CRM вместе с услугами внедрения, обучения и консалтинга, но и интегрировать CRM с другими системами, равно как и разрабатывать собственные решения на основе продукта Microsoft. ***

Корпорация Microsoft сегодня выпустила обновленную версию онлайнового бизнес-решения Dynamics CRM Online, предназначенного для управления взаимоотношениями с клиентами. В новом варианте системы появились возможности, связанные с интернет-маркетингом.В Microsoft сообщили, что в этом году запланированы еще несколько программ расширения функциональных возможностей Dynamics CRM Online.Возможность интернет-маркетинга является сравнительно новым инструментом для CRM-систем. ***

Компания Interactive Solutions разрабатывает игровые проекты любой сложности: многопользовательские браузерные онлайн игры, мини-игры, промо-игры. Кроме того предоставляет комплексные коммуникационные решения в Интернет. Компания оказывает широкий спектр услуг: создание сайтов, широкомасштабные рекламные компании в сети Интернет. А также оказывает услуги по аудиту, поисковой оптимизации и продвижению сайтов. ***

Компания Century Martial Arts Supply, крупнейший в мире производитель товаров для занятий боксом, восточными единоборствами и фитнесом, приступила к внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0.Клиентами компании являются тысячи школ и спортивных секций, которых компания снабжает различным оборудованием, разработанными программами занятий, а также для которых она организует торговые выставки и разрабатывает продукты «под заказ». ***

Quick Sales 2 - это новая версия самой простой и удобной CRM-системы для ведения клиентов. Самое важное отличие от Quick Sales 1 - это то, что программа стала еще удобнее и еще проще.CRM система Quick Sales 2 - это простой и удобный программный продукт для ведения клиентов. Если вы ведете клиентов в Excel, в бумажном органайзере, или, не дай бог, держите все в голове, то Quick Sales - это то, что вам нужно.Простота и удобство делает эту CRM систему особенно привлекательной. ***

Компания DSS Consulting представляет на корпоративном сайте краткую версию аналитического отчета "Обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2006 года".Цель обзора - проинформировать о ситуации на рынке компании, принимающие решение о внедрении CRM-системы, для того чтобы они, в свою очередь, смогли подобрать себе наиболее подходящее решение. Процесс внедрения CRM требует вовлечения топ-менеджмента, продолжительных усилий со стороны отдела информационных технологий и понимания концепции CRM сотрудниками фронт-офиса. ***

Quick Sales 2 - это новая версия самой простой и удобной CRM-системы для ведения клиентов.Самое важное отличие от Quick Sales 1 - это то, что программа стала еще удобнее и еще проще.CRM система Quick Sales 2 - это простой и удобный программный продукт для ведения клиентов. Если вы ведете клиентов в Excel, в бумажном органайзере, или, не дай бог, держите все в голове, то Quick Sales - это то, что вам нужно.Простота и удобство делает этот CRM продукт особенно привлекательным. ***

Компания FlyDoc выпустила версию 2.0.7 одноименной системы управления предприятием в виде Community Edition - доступной для скачивания на сайте бесплатной версии на три рабочих места.Программа FlyDoc 2.0.7 Community Edition предоставляет следующие возможности.Система электронного документооборота позволяет организовать безбумажный документооборот предприятия. ***

Компания «Веспол» опубликовала на своем сайте в открытом доступе «Краткий справочник руководителя отдела продаж по внедрению CRM». В нем рассматриваются более 30 тем, в том числе вопросы, связанные с преодолением сопротивления со стороны пользователей, разработка корпоративных нормативов и стандартов в работе с клиентами, оценка эффективности работы менеджеров, борьба с бумажной отчетностью, приводятся образцы организационных регламентов и реинжиниринговых процедур. ***