Highrise CRM


2011. Highrise интегрировали с GMail и LiveChat

Благодаря тому, что 37Signals предоставила расширенные API к своим продуктам, партнеры часто радуют и вендора, и пользователей полезными дополнениями и коннекторами. Так, компания WeMakeProjects создала Gmail-гаджет для CRM сервиса Highrise. Он добавляет в каждое письмо информационный блок, который позволяет просматривать данные по контакту, приславшему письмо, добавлять задачи, заметки и сделки по контакту прямо из GMail. Стоит это удовольствие 1$/мес за пользователя. А известный SaaS провайдер онлайн-чата LiveChat представила модуль интеграции с Highrise, который позволяет быстро находить в CRM контакта, который обратился через чат и легко добавлять транскрипцию разговора в карточку контакта.


2010. Highrise для iPhone - первое мобильное приложение от 37Signals


Да, действительно, как ни странно, но 37Signals до сих пор не выпустила ни одного мобильного клиента для своих SaaS сервисов, они полагались в этом вопросе на своих партнеров. Но все-таки, клиенты их достали, и они создали мобильный клиент CRM системы Highrise для iPhone. Приложение уже одобрено в App Store и распространяется бесплатно. Основное назначение этой мобильной CRM - быстрый поиск контактов. База контактов синхронизируется с сервером и сохраняется локально на iPhone. Конечно, первоначальная перекачка базы занимает много времени, но зато потом вы можете найти и открыть нужный контакт мгновенно. Приложение также позволяет добавлять к контактам голосовые и текстовые заметки, задачи, а также просматривать имейлы и аттачменты по данному контакту.


2008. Salesforce vs Highrise CRM


Блог SaaS4Russia написал о (не) трудном выборе, который компания сделала подбирая CRM решение для небольшой команды сотрудников. Выбирали между Salesforce и HighRise и победила вторая система. Наверное, уже все хотя бы раз трогали Salesforce, а вот что собой представляет Highrise - коротко рассмотрим ниже. ***


2007. Highrise — одна из лучших систем управления контактами и задачами


Современный человек поддерживает постоянные деловые отношения с большим количеством контактов, партнёров, коллег. Скажем, менеджер по связям с общественностью по работе может быть связан с десятками журналистов. Независимые разработчики ПО нередко поручают выполнение отдельных работ сторонним программистам, дизайнерам, художникам, переводчикам. Можно привести немало подобных примеров (скажем, директора отделов продаж, маркетологи и др.). Ценность таких контактов высока, а хранить необходимые данные в простой записной книжке в большинстве случаев просто неудобно. ***


2007. 37signals запускает онлайновую систему Highrise CRM


37signals, разработчики модной ныне технологии Ruby on Rails, запустили очередной проект, Highrise. В общих чертах, это планировщик, контакт-менеджер и записная книжка, с возможностью вставки мультимедиа, и присутствия некоего подобия collaboration (кстати, есть и интеграция с Basecamp - как минимум, можно импортировать контакты). Сервис преимущественно платный. Из 6-ти тарифов бесплатен только один, позволяющий держать на аккаунте до двух пользователей и 25-ти контактов. Об SSL или загрузке файлов на этом плане речи не идет.