MONITOR CRM

В середине лета мы уже сообщали, что на сайте Monitor CRM появилась информация о возможности использования веб интерфейса Monitor CRM Web в качестве отдельного SaaS решения. Сегодня компания Market Capital Solutions официально объявила о запуске SaaS сервиса Monitor CRM Web и приглашает к участию в его открытом тестировании. В Monitor CRM Web реализованы основные функции, необходимые для решения оперативных задач удаленным сотрудником коммерческого подразделения компании: работа с контрагентами, подготовка документов по продажам, закупкам, оплатам: счета, акты, накладные и пр. SaaS-решение Monitor CRM размещено на сервере дата-центра компании e-Style Telecom, который соответствует стандартам качества и имеет высокий уровень надежности. ***

На сайте Monitor CRM появилась информация о том, что Web-версия этой десктопной CRM системы доступна в качестве отдельного SaaS CRM решения с оплатой на условиях аренды. Ранее Monitor CRM Web позиционировалась вендором в качестве веб-интерфейса для доступа к системе черех интернет удаленными и мобильными сотрудниками. В рамках Monitor CRM Web реализованы основные функции, необходимые для удаленной оперативной работы: работа с контрагентами, подготовка документов по продажам, закупкам, оплатам (счета, акты, накладные и пр.). Web-версия предназначена для решения оперативных задач удаленными сотрудниками, поэтому в отличие от стационарной версии не включает в себя аналитические и управленческие функции. ***

Официальный дилер производителя грузовой техники DAF - компания VH-DAF Moscow внедрила систему Monitor CRM. В настоящее время в системе ведется контроль оплаты, подписания условий, сбор необходимых документов, отгрузка. Фиксирование истории контактов с клиентами позволяет контролировать работу менеджеров и анализировать их активность. В ближайших планах - установка Web-версии Monitor CRM, которая, в первую очередь, будет использоваться главой компании. Он проводит большую часть своего рабочего времени в командировках и после настройки WEB-интерфейса, получит возможность удаленного доступа к CRM-базе через Интернет и сможет контролировать работу российского офиса из любой точки мира. Веб-интерфейс Monitor CRM реализован с использованием Ajax/PHP/MS SQL. Для передачи данных система использует безопасное соединение по протоколу https. Интерфейс максимально приближен к десктопному варианту программы. ***

В июле 2008 года специалисты компании «РонаСофт» завершили внедрение CRM-системы Monitor в компании «Камский Бекон» (г. Набережные Челны), которая является одним из крупнейших свинокомплексов в Татарстане. Клиентами ООО «Камский Бекон» являются торговые и производственные организации различного масштаба, а также частные лица. Стабильности и признания на рынке сельскохозяйственной продукции компания достигла благодаря маркетинговой стратегии, ориентированной на максимально возможное удовлетворение потребностей клиентов. ***

В июне 2008 года завершилось внедрение CRM-системы Monitor в компании «Ассоль» (г. Васильевка, Запорожская область). Предприятие «Ассоль» - один из ведущих поставщиков российской авто-спецтехники в Украине и странах ближнего зарубежья. На сегодняшний день «Ассоль» является официальным представителем крупнейших российских и украинских машиностроительных заводов («ЧТЗ-Уралтрак», «Дормаш», «Донецкий экскаватор» и других). ***

Специалисты компании "Market Capital Solutions" успешно внедрили CRM-систему Monitor в информационном агентстве "Newdent". Агентство специализируется на издании книг для стоматологов и зубных техников, а также выпускает журнал "Новое в стоматологии". Основными целевыми группами агентства "Newdent" являются, с одной стороны, потребители информации о развитии специальности, а с другой стороны, - рекламодатели. ***

Осенью 2007 года начали работу два новых представительства интегратора Monitor CRM, причем одно из них открылось в Северной столице. Петербургский офис будет представлять собой центр компетенции, основная задача которого – продвижение продуктов разработчика, осуществление внедрений CRM-систем и поддержка заказчиков в регионе присутствия. Отметим, что второй офис компания открыла в Киеве. ***

В ноябре 2007 года специалисты компании Smart Business Solutions завершат внедрение CRM-системы Monitor в ТОО "Современные сетевые лаборатории" (г. Алматы, Казахстан). Компания Smart Business Solutions специализируется на развитии бизнеса клиентов путем автоматизации основных бизнес-процессов с помощью продуктов Monitor CRM. TOO "Современные сетевые лаборатории" оказывает все виды услуг по проведению медицинских лабораторных исследований. ***

В ноябре 2007 года специалисты компании Smart Business Solutions завершат внедрение CRM-системы Monitor в ТОО «Современные сетевые лаборатории» (г. Алматы, Казахстан). Компания Smart Business Solutions специализируется на развитии бизнеса клиентов путем автоматизации основных бизнес-процессов с помощью продуктов Monitor CRM. TOO «Современные сетевые лаборатории» оказывает все виды услуг по проведению медицинских лабораторных исследований. ***

Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в коммерческом отделе компании «Аквасистем».Компания специализируется на производстве водосточных систем и аксессуаров для кровли.Клиентами «Аквасистем» являются торговые компании, занимающиеся реализацией кровельных материалов на территории России и стран СНГ. ***

Кировский маргариновый завод выбрал CRM-систему Monitor для оптимизации своей коммерческой деятельности. Основные направления деятельности предприятия – производство маргарина, майонеза, подсолнечного масла, горчицы и кетчупа. Географическое расположение завода позволяет обеспечить маргариновой продукцией не только Кировскую область, но и близлежащие регионы. ***

Специалисты компании Market Capital Solutions (MARCS) завершили внедрение CRM-системы Monitor в коммерческой службе московской компании «ВТД» (Way To Do).Рекламное агентство полного цикла Way To Do специализируется на радио-рекламе, наружной рекламе, полиграфии и изготовлении сувенирной продукции, и оказывает услуги на всей территории Российской Федерации. ***

В конце ноября 2006 года новая версия Monitor CRM 3.5 получила сертификат «БЭСТ – совместимо», тем самым, укрепив лидирующие позиции на российском рынке CRM-решений.В результате сотрудничества компаний-разработчиков систем БЭСТ и Monitor CRM в 2005 году было создано комплексное решение для управления предприятиями малого и среднего бизнеса. В рамках данного альянса были интегрированы возможности программы БЭСТ в области управленческого учета и системы Monitor CRM в сфере организации эффективной работы с клиентами и управления маркетингом. ***

В результате сотрудничества разработчика программных продуктов серии «Монитор CRM» с компанией «БЭСТ» произошло расширение дилерской сети Монитор CRM на число партнеров «БЭСТа» . Начиная с 2006 года, программа Monitor 3.0 CRM будет представлена в 122 городах России и СНГ. На сегодняшний момент число дилеров программы насчитывает более 400 организаций, тем самым, образуя самую большую сеть дистрибуции среди российских CRM-систем. ***