SHAREPOINT CRM

Microsoft анонсировала выпуск версии Community Technical Preview 3 системы Microsoft Dynamics CRM 5. В первую очередь этот выпуск адресован независимым разработчикам программных продуктов, системным интеграторам, хостинг-провайдерам и поставщикам решений. У них появится возможность протестировать новую версию CRM-системы на самой ранней стадии готовности. Также стали известны некоторое подробности о новой версии. Она будет поставляться в трех вариантах: инсталлируемый, SaaS и Hosted (для партнеров). Все три решения будут основаны на старом коде. В новой версии появится Ribbon-интерфейс и будет реализована бесшовная интеграция с SharePoint. Кроме того, большое внимание будет уделено возможности разработки плагинов и интегрированных приложений. Официальный релиз Microsoft Dynamics CRM 5 намечен на вторую половину 2010 года. ***

Компания «АНД Проджект» завершила создание комплексного решения на базе Microsoft Dynamics CRM для инжиниринговой компании «ФНК», поставляющей технологическое оборудование для атомной, нефтехимической и энергетической отраслей.Новая CRM-система поддерживает деятельность компании по участию в тендерах, подбору поставщиков и проектных организаций, согласованию технических требований, координации работ, поставке оборудования в качестве генерального подрядчика, продвижению на рынок новых производителей и оборудования. ***

В августе подразделение Microsoft Business Solutions выпустит сервисный пакет для инструментария Microsoft CRM 1.2. Систему управления отношениями с клиентами корпорация выпустила примерно полтора года тому назад, и, как сообщают в Microsoft, сейчас ею пользуются около 1800 организаций. Основное назначение обновления - обеспечить интеграцию Microsoft CRM с Microsoft Office. Конечные пользователи, в частности, смогут в приложениях Office создавать письма к клиентам, одновременно просматривая их данные, и вызывать функции поддержки составления новых предложений о продаже. ***