АНАЛИЗ ПРОДАЖ В CRM

Компания «Веспол» (www.vespol-soft.com) выпустила в продажу новый программный продукт – аналитическую программу Boma Analytic Quick.У новой программы два больших плюса – использование исходных данных из практически любой учетной системы и встроенная модель анализа данных, ориентированная на работу отдела продаж.Программа предназначена для анализа продаж и позиционируется как информационный инструмент руководителя отдела продаж. ***

Компания Aon, один из крупнейших в мире страховых брокеров и рисковых консультантов, приступила к внедрению системы IBM Cognos 8 BI для платформы Salesforce. BI-система нужна компании для повышения прозрачности своих операций по продаже и маркетингу. При этом данные для бизнес-анализа должны извлекаться из эксплуатирующейся в компании CRM-системы Salesforce, которая используется по модели «по требованию», а также из других корпоративных информационных систем. ***

Екатеринбургская компания «РИЦ» завершила проект по внедрению объединенной конфигурации «1С:Управление торговлей 8» и «1С:CRM ПРОФ 8» в «Компании Энергоприбор», которая занимается поставками автотракторного электрооборудования. По мнению заказчика, для эффективной работы на рынке торговли запчастями необходимо постоянно обновлять ассортимент и обеспечивать наличие необходимого товара на складе. ***

Компания BrightConsult выпустила и зарегистрировала отраслевое решение BrightAuto CRM, реализованное на базе Microsoft Dynamics CRM и предназначенное для компаний, занимающихся продажей и обслуживанием автотранспорта. По утверждению разработчика, решение поддерживает процессы ведения работы с существующими клиентами и потенциальными покупателями автотранспорта, процессы планирования сервисного обслуживания и планового ТО, а также функции анализа продаж и проведения маркетинговых мероприятий компании. ***

Партнер Terrasoft, компания ООО “ИнфоСервис”, входящая в Группу Компаний “АйТи-Консалт”, завершила разработку технического задания на внедрение Terrasoft CRM в ООО “Камтент-Самара”.Задачей будущей системы стало отслеживание процесса работы с Заказчиками - от первого контакта с клиентом до передачи клиенту готового изделия. Сюда входила и возможность оценки загрузки и планирования занятости сотрудников, и автоматизация работы с контрагентами в отделе продаж и маркетинга, и автоматизация офисного документооборота. ***

Компания «Веспол» выпустила демоверсию своей новой программы для анализа продаж Boma Online. Эта программа размещена в Интернете и работает по принципу SaaS (Software as a Service). Иными словами, пользователю не нужно устанавливать ее на своем компьютере, достаточно зайти на сайт и можно начинать работу. В настоящее время Интернет-сервис по анализу продаж доступен в бесплатном режиме на условиях пользовательского тестирования. В нем представлен первый модуль, который включает в себя отчет по общей динамике продаж и отчет для выявления сезонных колебаний продаж, необходимые для разработки обоснованных планов продаж. ***

Издательство «Статус-Кво 97» работает на рынке специальной литературы по налогообложению и бухгалтерскому учету. Среди его изданий - «Российский налоговый курьер», «Упрощёнка» и «Зарплата». До внедрения Microsoft Dynamics CRM в издательстве «Статус-Кво 97» использовали решение, разработанное собственными силами на базе российской учетной системы. Значительную часть информации обрабатывали с помощью приложений MS Office. ***

Компания «Эксперт Системс» сообщает о выходе нового релиза CRM-системы Sales Expert 2.6, программного продукта для организации и управления продажами, хорошо зарекомендовавшего себя на российском рынке. В дополнение к уже имеющимся аналитическим возможностям новый релиз Sales Expert 2.6 обеспечивает руководителей коммерческих служб и маркетологов инструментом оценки продаж с помощью ABC (XYZ)-анализа.Аналитика в Sales Expert базируется на данных широкого спектра отчетов о продажах, формируемых программой. ***

На вопрос об эффективности внедрения систем, автоматизирующих управление предприятием, представители компаний зачастую отвечают, что «стало удобнее работать». Цифры приводятся крайне редко. И действительно, как формализовать и подсчитать эффект от того, что быстрее стали готовиться отчеты, знания аккумулируются в едином информационном пространстве, при вводе в систему информации сократилось количество ошибок или появилось больше возможностей для анализа информации. ***