Клиент-коммуникатор


2011. Клиент-Коммуникатор 7.0 получил Web-интерфейс


Компания BMicro выпустила новую версию своей CRM системы Клиент-Коммуникатор 7.0, и в ней наконец-то появился web-интерфейс. Возможность работы в Windows (VCL) - тоже осталась. Как и все модули Клиент-Коммуникатор, WEB-интерфейс имеет свой инструмент для настройки - "Дизайнер WEB". Используя его, можно быстро и легко, без программирования, создать индивидуальный WEB-интерфейс. Вы выбираете нужные компоненты (данные, таблицы, формы) и распологаете их на web-страничке. Web-версия работает в IE и Firefox.


2010. Видео: конструктор Web-интерфейсов для Клиент Коммуникатора

Компания БМикро, видимо, решила не создавать готовый полноценный web-интерфейс к своей CRM системе Клиент Коммуникатор, а вместо этого создать визуальный конструктор Web-интерфейсов. Пусть пользователи сами создают такие web-интерфейсы, как им нравится. Разумеется, создание такого конструктора - не простое дело, поэтому компания уже давно над ним работает. Впервые он был анонсирован в начале года, а теперь вот появился видеоролик, показывающий этот конструктор в действии. Официально же он станет доступен только весной 2011, когда выйдет новая седьмая версия Клиент Коммуникатора.


2010. Клиент-Коммуникатор позволяет вводить данные из web-форм

Для CRM системы Клиент-Коммуникатор разработали  модуль считывания данных с веб-форм, расположенных на сайте компании. Это могут быть веб-формы для регистрации, ввода заявок, обращений и т.п.. При этом, на основании заполненной формы создается новая карточка данных в CRM системе. Модуль распространяется бесплатно и может быть использован для любого решения на платформе Клиент-Коммуникатор. Отметим, что компания BMicro также ведет разработку собственного "Дизайнера веб-форм" (выпуск готовиться в сентябре 2010), который позволит напрямую и в режиме он-лайн работать в браузере с любыми данными Клиент-Коммуникатора, включая аналитические отчеты и деловую графику. В отличие от него, предлагаемый сейчас инструмент позволяет лишь считывать с сайта требуемую информацию. ***


2010. В Клиент-Коммуникаторе появится конструктор Web-интерфейсов


Компания BMicro завершила первый этап разработки нового модуля - "Дизайнера веб-интерфейсов" для новой версии CRM системы Клиент-Коммуникатор (которая ожидается в сентябре). Это конструктор для создания веб-форм и визуализации любых данных из системы. Веб-сервер создан по технологии ASP.NET, а в веб-интерфейсах используется Ajax. Созданные веб-интерфейсы можно встраивать в сайт (например для регистрации клиентов и просмотра своих заказов) или интранет компании. И, конечно, веб-интерфейсы позволят получить удаленный доступ к CRM системе из браузера или с мобильного устройства (сейчас для этого также используется прямой доступ из программы Клиент-Коммуникатор к серверу по IP-адресу). В BMicro обещают, что создавать и нстраивать веб-интерфейсы смогут сами пользователи, без привлечения программистов. Кроме того, к имеющимся коробочным CRM-решениям, компания BMicro и её партнеры планируют создать набор веб-интерфейсов для типовых задач. ***


2009. Клиент-Коммуникатор овебдванолили с помощью портала


Новосибирские компании Ай Ти Констракт (партнер 1С-Битрикс) и Аксистем (партнер BMicro) продемонстрировали интегрированное решение на базе "1С-Битрикс: Корпоративный портал" и CRM-системы Клиент-Коммуникатор. Клиент-Коммуникатор - это традиционная, привязанная к десктопу система в стиле MS Outlook. И хотя БМикро предлагает собственный Web-клиент к системе, это все же скорее инструмент для экстренного доступа через интернет с ограниченными возможностями, нежели полноценный клиентский Web 2.0 интерфейс. Интранет портал Битрикс - наоборот, стремится своевременно внедрять все достижения Enterprise 2.0 и (как и следует порталу) способен интегрироваться с различными бизнес приложениями и базами данных, предоставляя к ним веб-интерфейс. ***