НАЗНАЧЕНИЕ CRM

В календари добавлен «флажок» «Приоритет события» для важных и особо важных событий. Если событие назначено не самим собой, то в календарях оно помечается фиолетовым «флажком». Жирным шрифтом в календаре выделяются письма, закаченные в систему, но еще не просмотренные адресатом. В календарь и календарь группы добавлен выбор типа отображаемых событий (плановые/все). В календарь группы добавлена возможность выбора, каких сотрудников отображать(всех/непосредственно подчиненных). ***

Компания «Smart Business Solutions» - официальное представительство «Monitor CRM» в Центральной Азии – укрепляет свои позиции в азиатском регионе за счет расширения дилерской сети. Новыми партнерами по продвижению и внедрению программного продукта стали директ-маркетинговое агентство «Мангуст» (г. Алматы, Казахстан) и ОсОО «CRM consulting» (г. Бишкек, Кыргызстан). «Monitor CRM» – программный продукт, существующий на рынке CRM-систем с 2000 года и предназначенный для оптимизации коммерческой и маркетинговой деятельности компаний. ***

Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) успешно завершили проект по внедрению системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию «Smart Logistic Group» (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и управление информационной логистикой. «Monitor CRM» – программный продукт, предназначенный для оптимизации коммерческой и маркетинговой деятельности компаний. ***

Компания Digital Design завершила внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в агентстве страхового сервиса Grandis. В течение трех месяцев специалистами компании были автоматизированы процессы, связанные с продажей всех видов страховых услуг, обработкой страховых бланков и маркетинговой деятельностью. ***

12.01.09 Компания Sage North America сегодня выпустила SageCRM версии 6.2.Это многофункциональная, легкая в использовании CRM система, которая предназначена для малых и средних предприятий. Версия 6.2 включает новые сконфигурированные и настраиваемые экранные темы, расширенный редактор для многоязыковых почтовых компаний, улучшенный графический режим для управления отношениями между множественными контактами.SageCRM версии 6.2 сегодня доступна как отдельная система и как часть Sage Accpac Extended Enterprise Suite. ***

Компания IT Everywhere, разработчик программного обеспечения для мобильных устройств, выпустила на рынок свой новый продукт – Mobile CRM on Demand.Основным предназначением Mobile CRM on Demand является автоматизация работы сотрудников, которые выполняют свои обязанности вне офиса.С Mobile CRM on Demand эти сотрудники всегда будут иметь под рукой самую последнюю информацию по компаниям и контактам, а также обновляемый список продуктов и свои сделки на мобильном устройстве. ***

Санкт-петербургская компания «Аскод», специализирующаяся на автоматизации предприятий малого и среднего бизнеса, начала продавать программный продукт Terrasoft CRM в составе своих комплексных решений. Соответствующее соглашение подписано с разработчиком — киевской компанией «Террасофт».Это один из немногих примеров, когда в Санкт-Петербурге появляются новые системы, предназначенные для небольших предприятий. ***

В августе подразделение Microsoft Business Solutions выпустит сервисный пакет для инструментария Microsoft CRM 1.2. Систему управления отношениями с клиентами корпорация выпустила примерно полтора года тому назад, и, как сообщают в Microsoft, сейчас ею пользуются около 1800 организаций. Основное назначение обновления - обеспечить интеграцию Microsoft CRM с Microsoft Office. Конечные пользователи, в частности, смогут в приложениях Office создавать письма к клиентам, одновременно просматривая их данные, и вызывать функции поддержки составления новых предложений о продаже. ***

Группа компаний ИНЭК представила свою новую разработку — CRM-систему под названием «ИНЭК-Партнер», предназначенную для средних предприятий.По мнению Леонида Самойлова, заместителя директора ИНЭК, отвечающего за направление аналитических программных комплексов, в первую очередь «ИНЭК-Партнер» будет интересен руководителям финансовых и страховых компаний и их маркетинговых подразделений, с которыми компания традиционно тесно сотрудничает, а также предприятиям розничной торговли, науки и образования, издательского бизнеса. ***

Компании Hewlett-Packard и Oracle планируют совместно разрабатывать и распространять ПО Oracle Internet для аппаратной платформы HP.По словам недавно назначенного генерального директора HP Карли Фьорины и главы Oracle Ларри Эллисона, компании свяжут через Internet свои службы продаж. ***