НЕДОСТАТКИ CRM05.08.08 Компания NewLineStudio приступила к разработке собственной CRM системы. Начало работ запланировано на 1 сентября 2008 года.Дмитрий Иванов, представитель компании: "Мы достаточно широко изучили рынок CRM систем и получили общую картину недостатков существующих программ. Мы хотим восполнить этот пробел и предоставить бизнесу многофункциональное приложение для успешного развития.Мы хотим, предоставить пользователю удобное приложении, с хорошо продуманным интерфейсом. *** 28.04.07 Компания Soft Master начала проект внедрения отраслевого решения для торговых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM в компании «Самсон Контролс», дочернем предприятии Samson AG Mess und Regeltechnick, занимающемся производством регулирующей арматуры для различных отраслей промышленности, а также для систем теплообеспечения.Компания придает большое значение оперативному и качественному обслуживанию своих клиентов в соответствии с международными стандартами качества. Ранее в компании использовалась система собственной разработки. *** 23.11.06 Какая судьба ждет CRM on-demand в нашей стране? Сможет ли CRM «по требованию» покорить сердца российских заказчиков, так же, как это произошло на Западе? Или минусы этого решения вкупе с отечественной ментальностью станут непреодолимым барьером на пути CRM-on-demand в России? Попробовать заглянуть в будущее и узнать возможные перспективны CRM «по требованию» на российском рынке призван сегодняшний опрос, проводимый E-xecutive. *** 14.03.06 Обнаружилось, что хотя предприятия и внимательно подходят к выбору партнера по поддержке своих CRM-проектов, пытаясь обеспечить качество получаемых услуг, 40% из них не рекомендуют своих поставщиков остальным. Это стало известно в результате опроса 119 клиентов профессиональных поставщиков CRM-услуг, проведенного Forrester. Ожидается, что на лицензии CRM-систем в 2006 году в мире будет потрачено около 3 млрд. долл. Кроме того, в два-три раза больше придется заплатить за интеграцию систем и необходимое аппаратное обеспечение. *** |
|
|