ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ В CRM

Oracle выпустил новую (17) версию своей облачной CRM системы Oracle CRM On Demand. Главными улучшениями в новой версии стали усовершенствованные функции аналитики воронки продаж и более точное прогнозирование продаж за счет гибкой установки отчетных периодов. Кроме того, был улучшен пользовательский интерфейс (в web и мобильной версии), добавлена возможность определять временные рамки задач в модуль бизнес процессов, появился новый инструмент для импорта и миграции данных, расширены возможности доступа партнеров к CRM системе для совместной работы, а также вышла новая отраслевая конфигурация для фармацевтического бизнеса. ***

Холдинг "Солнечные продукты" начал проект создания информационной системы на базе решений Microsoft Dynamics. Одной из основных целей проекта является повышение эффективности работы холдинга в сфере логистики и дистрибуции. Для этого будет внедрен специальный функционал, который будет осуществлять планирование деятельности от прогнозирования потребительского спроса до планирования отгрузок и загрузки транспорта. ***

12 октября 2006 г., 00:00 мск, компания Systematic Software Solutions (Russia) совместно с компанией NetSuite Inc., являющейся лидером среди бизнес-приложений "on-demand", аннонсировали NetSuite PRM+ / Систему Управления Взаимоотношениями с Партнерами в продуктах NetSuite и NetSuite CRM+. Новые возможности включают в себя партнерские комиссии и совместное управление заказами для большей прозрачности прогнозирования и Системы Управления Взаимоотношениями с Клиентами (CRM). ***

Компания IBS завершила стартовавший в конце прошлого года проект по внедрению и интеграции полномасштабной CRM-системы на базе платформы mySAP CRM в собственную систему управления. До внедрения mySAP CRM в компании функционировало несколько интегрированных информационных систем, обеспечивающих поддержку работы с клиентами, в частности, единая база клиентов, по которым велся учет проектов в SAP R/3. Внедрение осуществлялось собственными ресурсами IBS без привлечения сторонних подрядчиков, при этом проект выполнялся в несколько этапов. ***