ПРОИЗВОДИТЕЛИ CRM

Фирма DW OIL  основана в 2004 году, является производителем и поставщиком парафинов и парафиновых продуктов, а также моторных масел, химических полуфабрикатов, сырья  и нефтепродуктов , для предприятий:• лакокрасочной,• шинной,• резинотехнической,• электротехнической, • пищевой,• химической промышленности В настоящее время фирма DW OIL  является одним из ведущих импортеров парафиновых продуктов  и сырья из России в Европу. ***

"Инел Дисплей"– одна из ведущих компаний производителей и поставщиков рекламных конструкций и материалов для оформления мест продаж, включая: - нестандартное POS оборудование,- готовые решения для мерчендайзинга,- оформления торговых залов. ***

Digital Design разработала комплексное решение на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0, учитывающее специфические потребности предприятий оптовой торговли и дистрибуции. Внедрение этого решения позволит компаниям оптимизировать торговые операции, процессы управления продажами имаркетингом и существенно повысить уровень обслуживания оптовых клиентов.Отраслевое решение от Digital Design на платформе Microsoft Dynamics CRM 4. ***

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM в сети специализированных грузовых автоцентров - компании TRUCK CenterTM. Система внедрена и используется в коммерческом отделе компании в составе функциональности управления продажами, договорами, расчетами с клиентами и маркетинговой активностью. ***

Компания «Градиент Альфа» завершила внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition в компании «Комас», представляющей в России сеть технического обслуживания, консультаций и технологической поддержки клиентов, созданную итальянскими компаниями-производителями металлообрабатывающего оборудования.Быстрый темп роста клиентской базы привел к тому, что руководство компании приняло решение об организации удаленного офиса и создании системы управления отношениями с клиентами. ***

Аналитики инвестиционного банка RCW Mirus и компании Meridien Research сходятся во мнении, что индустрии ПО управления отношениями с клиентами предстоит период консолидации. Способствовать объединению будут такие факторы, как чрезмерное количество производителей, экономический спад, отсутствие роста затрат на CRM и стремление приобретать полноценные пакеты, а не узкопрофильные решения. По мнению авторов доклада Mirus, к концу нынешнего года из 25 основных производителей CRM-систем независимость сохранят лишь 5-7. ***

Если бы производители программного обеспечения пользовались неограниченным доверием, выпуск новых приложений, позволяющих управлять взаимосвязями с заказчиками (customer relationship management — CRM), по меньшей мере приближал бы продавцов к покупателям.Однако последние исследования консультационной фирмы Ovum из Лондона (www.ovum. com) показывают, что, прежде чем включаться в гонку за новейшим программным обеспечением, пользователи стараются все тщательно взвесить. ***