СИСТЕМЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

Началось сотрудничество Компаний ASoft и ЛайтНэт Комплекс в результате, которого планируется реализовать интеграцию системы ASoft CRM и АТС Avaya.Обе компании являются разработчиками программных продуктов, направленных на автоматизацию различных направлений процесса взаимоотношения с клиентами и решили объединить свои усилия для предоставления своим клиентам возможности получить единое решение, которое содержит все преимущества имеющихся программных продуктов. ***

Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого решения – Terrasoft CRM Bank, предназначенного для автоматизации процессов работы банка с потенциальными и существующими клиентами. При создании отраслевого решения был учтен весь накопленный опыт специалистов Terrasoft в реализации более 20 комплексных CRM-проектов в банках различных стран. ***

Украинский банк АБ “АвтоЗАЗбанк” завершил комплексный проект по внедрению системы по управлению взаимоотношениями с клиентами на базе Terrasoft CRM. Всего за 5 месяцев командой специалистов Terrasoft был выполнен огромный объем работ по адаптации и настройке системы в соответствии с требованиями клиента, а также по запуску ее в эксплуатацию. Кроме того, было проведено обучение сотрудников банка функциональным возможностям Terrasoft CRM. ***

Предполагается, что сделка стоимостью в 26 млн. долларов позволит компании предложить своим клиентам, работающим в области консалтинга и профессиональных услуг, комплексное отраслевое ERPCRM решение. Компания NetSuite, разработчик ERPCRM системы «по требованию», а также SaaS-платформы для создания дополнительных решений, заключила соглашение о приобретении компании OpenAir, которая занимается разработкой системы управления бизнес-процессами в области оказания профессиональных услуг. ***

Консалтинговая компания Softline Solutions, входящая в Softline, разработала отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для компаний, занимающихся реализацией и арендой объектов недвижимости. Решение учитывает уникальные аспекты деятельности таких компаний, связанные с отраслевой спецификой, расширяет функциональность Microsoft Dynamics CRM и позволяет автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами профессиональных участников рынка строительства и недвижимости. ***

Soft Master приступила к внедрению собственного отраслевого решения для рынка недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM в компании Real Estate Network Trust. Компания управляет свыше 40 объектами коммерческой недвижимости в Волгограде и Волгоградской области. CRM-система нужна компании для хранения и систематизации всей информации об объектах, услугах и клиентах, а также об истории взаимодействия. ***

Компания «Аплана» (группа компаний «АйТи») завершила проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в строительно-инвестиционной корпорации «Девелопмент-Юг». Целью внедрения CRM-системы было повышение эффективности работы всех служб, задействованных в процессе продажи квартир, строительством которых занимается корпорация. Проект был начат в июле 2007 года и длился более полугода. ***