СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАССЫЛКАМИ28.01.08 OgilvyOne, агентство рекламно-коммуникационного холдинга WPP Group, по результатам тендера стало обладателем контракта одного из крупнейших американских ритейлеров, Sears Holdings Corp., на прямой маркетинг и CRM-обслуживание.В ходе тендера OgilvyOne победило несколько претендентов, включая агентства Interpublic Group - DraftFCB и MRM. Контракт является консолидированным и включает обслуживание как магазинов Sears, так и магазинов Kmart. Не смотря на то, что объем контракта не раскрывается, по некоторым оценкам аналитиков, выручка по нему составит от $3 млн. до $5 млн. *** 04.09.07 Компания "СК-Промавто" поставляет автокомпоненты на конвейер ВАЗ и распространяет их через дилерскую сеть, охватывающую более 10 регионов. Внедрение index.CRM позволило объединить и автоматизировать в одном информационном пространстве филиалы компании, ее торговых представителей и дилеров.
Автоматизирован прием заявок от клиентов, их распределение между дилерами. На основе дополнительного пакета "Складской учет" автоматизировано ведение учета по нескольким складам, поступление, перемещение и отгрузка товаров, комплектация изделий. Index. *** 22.09.06 Специалисты компании «СофтЮнит» завершили внедрение системы управления отношениями с клиентами SoftUnit CRM в Клубе выпускников Санкт-Петербургского Политеха.Система управления отношениями с клиентами от СофтЮнит позволит заказчику повысить эффективность взаимодействия с членами и партнерами клуба. Минимизировать временные затраты на стандартные операции, такие как выборка клиентов по заданным характеристикам, массовая рассылка документов и предложений и т.д. *** 13.05.05 Новую версию своей системы управления отношениями с клиентами, mySAP CRM 2005, SAP выпустит в IV квартале этого года (начиная с данного релиза компания планирует именовать пакет не по номеру версии, а в соответствии с годом выпуска). MySAP CRM 2005 будет исполняться на платформе NetWeaver и обретет функции бизнес-интеллекта, реализованные в новом модуле mySAP Analytics, сервисами которого также смогут пользоваться и другие приложения SAP. *** 13.11.01 Руководство Всемирной федерации рестлинга (WWFE) в расчете остановить падение оборота приняло решение о развертывании системы управления отношениями с клиентами. Internet-магазин WWFE, WWFShopZone.com, переводится на системы электронной коммерции и CRM компании Escalate. Ранее в основе сайта использовался набор приложений нескольких различных производителей, который не обеспечивал достаточную масштабируемость. *** |
|
|