УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ С КЛИЕНТАМИ17.09.07 Компания АйТи завершила внедрение системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 3.0 в коммерческом банке «Банк индустриальный кредит» (ИНКРЕДБАНК). АйТи также выполнила интеграцию CRM-системы с автоматизированной банковской системой и почтовой системой. В результате проекта банк оптимизировал свои бизнес-процессы, связанные с работой с клиентами, повысил эффективность работы с клиентской базой. ИНКРЕДБАНК работает на российском рынке с 2002 года и занимает 29-е место среди наиболее быстро растущих банков СНГ. *** 11.09.07 Группа компаний Terrasoft успешно завершила этап бизнес-консультирования для одного из крупнейших банков Азербайджана "Азеригазбанк" (AGBank).Целью этапа консультирования было наполнение практическим содержанием разработанной на предыдущих этапах проекта CRM-модели. *** 02.09.07 Группа компаний Terrasoft успешно завершила этап бизнес-консультирования для одного из крупнейших банков Азербайджана "Азеригазбанк" (AGBank). Целью этапа консультирования было наполнение практическим содержанием разработанной на предыдущих этапах проекта CRM-модели. *** 19.06.07 Компания Kone, занимающаяся производством лифтов и эскалаторов, расширяет использование CRM-системы «по требованию» от Salesforce. Теперь в ней будут работать 2 560 сотрудников компании в 43 странах, говорящих на 12 языках. Это решение было принято после «пилотной» эксплуатации системы в США, Нидерландах и Ирландии, а также на основании тщательного пятилетнего изучения совокупной стоимости владения системой, удобства ее использования и сокращения трудозатрат. *** 07.06.07 В середине мая 2007 г ООО «ФБ Консалт» (http://www.fbconsult.ru) и Акционерный Коммерческий Федеральный Банк Инноваций и Развития (АК «ФБ Инноваций и Развития») (http://www.fbid.ru) подписали договор о внедрении CRM-системы CRM SalesLogix. Внедрение CRM SalesLogix от «ФБ Консалт», поможет АК «ФБ Инноваций и Развития» в реализации своей миссии, которую Банк видит в предоставлении Клиентам полного комплекса созданных с применением новейших технологий банковских продуктов и услуг, а также в создании для Клиентов максимально комфортных условий взаимодействия с Банком. *** |
|
|