ЖУРНАЛЫ О CRM

Компания «Лабитек» разработала модуль интеграции 1С и Terrasoft CRM. Он позволяет значительно сократить время реализации проектов, в которых требуется подобная операция.Модуль позволяет передавать данные о контрагентах, счетах и финансовых операциях из бухгалтерской программы в CRM и обратно. Также в специальном разделе Terrasoft CRM пользователям доступен журнал операций, где можно узнать не только всю историю операций, но и отдельно посмотреть основные, дополнительные и архивные транзакции. ***

Выпущена версия index.CRM 2.6. Основные новшества: блок работы с просроченной задолженностью и возможность редактирования свойств записей справочников прямо из списков.Реализована функция, позволяющая редактировать свойства записи без ее открытия. Для этого достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по полю, которое вы хотите изменить, в списке записей справочника или журнала документов. Изменив значение, щелкните по любому элементу вне поля - будет выполнено сохранение введенного значения. ***

Новая версия системы index.CRM стала кроссбраузерной. Добавлена базовая функциональность документооборота, средства мониторинга. Существенно улучшены возможности управления данными. Функциональные новшества:1.1. Добавлены новые возможности управления списком записей в справочниках и журналах документов. Возможен не просто выбор столбцов и указание порядка их следования, но также задание ширины, выравнивания и переноса для каждого столбца. 1.2. ***

В новой версии изменен дизайн пользовательского интерфейса, добавлен ряд полезных функций. Новые функции версии 2. ***

Компания “Норбит”, входящая в группу ЛАНИТ, внедрила решение, позволяющее управлять отношениями с рекламодателями, в редакции журнала “Афиша”. Проект выполнялся на базе ПО Microsoft Dynamics CRM. Цель работ — повышение эффективности централизованного управления процессами продаж и создание условий для дальнейшего развития коммерческой службы компании. Среди задач значилось повышение эффективности бизнес-процессов по продаже рекламных площадей. ***

Компания «АйТи» (досье) начала проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM в агентстве «Фотас», которое специализируется на предоставлении фотоизображений заказчикам из числа крупнейших журналов и газет, издательских домов, рекламных агентств и полиграфических предприятий.Ежедневно в агентстве обрабатывается более 50 запросов, а количество фотоматериалов, доступных для заказа, достигает 25 миллионов. ***

Специалисты компании "СофтЮнит" успешно завершили проект по внедрению системы управления отношениями с клиентами "SoftUnit CRM" в петербургском издательстве "Промпуть". ООО "Издательство "Промпуть" уже более года занимается выпуском журнала "Рекламное Обозрение Снабжения Транспорта". Журнал включает информацию о товарах и услугах для всех видов транспорта, являясь уникальным в данной отрасли. В рамках данного проекта заказчика практически полностью устроила базовая функциональность web-ориентированной CRM системы от "СофтЮнит". ***

Журнал CRM Magazine, освещающий события в области управления взаимоотношениями с клиентами, назвал компанию FrontRange Solutions лидером рынка, присудив ей награду 2006 CRM Market Awards. Продукт компании FrontRange GoldMine удостоен признания в категории «Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами в сфере малого бизнеса» за предложение широкого спектра CRM-функций и поддержки клиентов. ***

Группа компаний ИНЭК выпустила новую версию CRM-системы “ИНЭК-Партнер” 1.6. Продукт дополнен новым модулем для работы с дилерами, в частности, добавлена возможность выбора дилера в сделках по каждому товару, а так же сформирован журнал дилеров. Помимо этого, в карточке клиента реализована возможность экспорта, а также добавлена возможность редактирования результатов выборки — в частности, теперь из выборки клиентов можно удалять вручную. ***