Новая версия системы Клиент-Коммуникатор

20.05.08

Компания БМикро – поставщик CRM-платформы Клиент-Коммуникатор, http://www.bmicro.ru, выпустила очередную версию своей популярной системы для реализации внедряемых CRM решений.

В новом релизе 6.0.1 от 20 мая 2008 г. добавлены следующие модули и функции:

• Модуль Итоги;

o В добавление к гибкому и мощному инструменту создания расчетов и алгоритмов, позволяет создавать произвольные запросы как на пользовательском уровне, так и с использованием Transact-SQL. Новинка заключается в том, что результаты запросов могут быть выведены в визуальные индикаторы (стилизация под стрелочные приборы) или в виде итоговых цифр в пользовательские режимы.

o Модуль Итоги доступен в Конфигураторе системы, где производится настройка пользовательских алгоритмов и в Дизайнере интерфейсов, где осуществляется настройка визуализации данных.

• Интеграция с Excel для использования его в качестве дизайнера бланков и отчетов

o CRM-платформа Клиент-Коммуникатор уже много лет может использовать не только собственный дизайнер печатных отчетов, но и Word для создания шаблонов бланков, документов, генерации договоров, открыток и пр. Теперь для создания шаблонов можно использовать и Excel.

o Механизм вставки атрибутов такой же, как и в Word – визуальный и максимально удобный для пользователей. Гибкость средств настройки отчетов позволяет построить любой бланк или отчет. Вызов готового шаблона осуществляется в любом месте программы, с автоматической передачей параметров записей в шаблон.

• Существенно доработан компонент интерфейса Дерево фильтров

o С самого появления этого компонента для построения удобного пользовательского интерфейса, в CRM-платформе Клиент-Коммуникатор можно было использовать несколько ветвей с произвольный набором критериев фильтрации в каждой ветви. До сих пор можно было использовать критерии фильтрации ветвей по логике «и». Теперь пользователь в on-line может сам менять логику фильтрации между любыми ветвями, а не только целиком на все дерево, устанавливая любые комбинации «и/или».

Ожидается, что возможности визуализации данных, превосходно реализованные в CRM-платформе Клиент-Коммуникатор, с добавлением индикаторов, сделают систему еще более удобной, так как это позволит создавать полноценные графические Dashboards для представления информации, как рядовым пользователям системы, так и руководящему составу.

С появлением интеграции с Excel, как средством построения отчетов, пользователи получат еще одну возможность шаблонной подготовки печатных форм отчетности, что неизбежно приведет к сокращению времени на подготовку печатных материалов, а также улучшит качество представления отчетности.