«Маяк» интегрирует CRM с собственной системой управления

Digital Design , совместно с компанией «Программные технологии», приступила к внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «Маяк», специализирующейся на переработке стального проката, а также строительстве, ремонте и реконструкции зданий. При помощи CRM-системы заказчик рассчитывает упорядочить свою клиентскую базу по регионам и отраслям, а также повысить уровень контроля над работой менеджеров по продажам, повысить точность планирования продаж, отслеживать их эффективность. Интеграция CRM-системы с существующей «самописной» системой управления, созданной на основе СУБД Oracle, позволит отслеживать оплату счетов клиентами и контролировать остатки продукции на складах компании, а также упорядочить работу с прайс-листами и системой назначения скидок.