CRM продукты


2017. Видео: как устроен бизнес amoCRM


Компания amoCRM поделилась своим интересным подходом к ведению бизнеса. Оказывается эти большие конференции (amoConf), которые amoCRM устраивает в Олимпийском - это не просто демонстрация достижений, а основа бизнеса компании. Михаил Токовин, руководитель компании, говорит, что создание новой версии системы начинается с текста презентации для amoConf, а уже потом под эту презентацию создается функционал. Это потому, что успех использования системы зависит от того, насколько хорошо клиенты ее воспримут и поймут с первого взгляда. Более того, ориентация на большую конференцию сделала работу компании более эффективной. Сотрудники знают, что опоздать с релизом - нельзя. И выпустить сырую версию, которую сразу увидят тысячи зрителей - тоже нельзя.


2009. Sputnik Labs будет внедрять Oracle CRM On Demand


Компания Sputnik Labs получила квалификацию Oracle Focused Partner и расширила свой продуктовый портфель, включив в него систему Oracle CRM On Demand. Oracle CRM on Demand представляет собой решение, распространяющееся на условиях аренды. Такая модель индивидуального хостинга является экономически эффективным, простым, легко и быстро развертываемым решением с регулярными автоматическими обновлениями и минимальными инвестициями в IT. При этом решение Oracle CRM on Demand предусматривает интеграцию с Outlook и другими почтовыми службами, интеграцию с контакт-центром и внутренними системами предприятия. Напомним, недавно о первом в России внедрении Oracle CRM On Demand сообщила компания NAVAT.


2009. Ньюлэнд выбирает Terrasoft CRM

Минская компания «Ньюлэнд», официальный дистрибутор и авторизированный сервисный центр Nokia, Motorola, Sony Ericsson, BenQ-Siemens, Alcatel и ZTE, повышает эффективность работы сервисного департамента с помощью Terrasoft CRM. ***


2009. Разработан новый продукт «Инталев: Корпоративный CRM»

Группа компаний «Инталев» совместно с компанией WinPeak разработалипрограммно-методический комплекс класса управления взаимоотношениями склиентами «Инталев: Корпоративный CRM», входящий в программный продукт«Инталев: Корпоративный менеджмент».Новая CRM-система предназначена для средних и крупных компаний, втом числе и географически распределенных компаний, работающих вразличных сферах деятельности. На базе продукта реализованы отраслевыерешения для компаний, работающих в сфере торговли, страхования,недвижимости, а также для банков, колл-центров и коллекторских агентств. Разработанный программный продукт интегрируется с различнымиучетными системами, например, системами фирмы «1С», а также другимирешениями из пакета «Инталев: Корпоративный менеджмент». Системасодержит функции документооборота и процессов, что позволяет сократитьручной труд и зависимость от человеческого фактора.


2009. Lwcom с помощью CRM планирует повысить годовой доход

В петербургской компании Lwcom завершено внедрение CRM «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» и системы «1С-Рарус:СофтФон» на платформе «1С:Предприятие 8». Проект внедрения был осуществлен компаний «1С-Рарус Санкт-Петербург» . ***


2009. Центр открытых систем и высоких технологий приобретает ASoft CRM

ЗАО «Центр открытых систем и высоких технологий» специализируется в следующих направлениях современных информационных технологий: ***


2007. "Коробка" или внедрение? Ответить на вопрос поможет Аренда CRM

Как выбрать максимально подходящую CRM систему, не затрачивая слишком много времени и денег, но чтоб функционал был максимально приближен к идеалу? ***


2007. CRM для лизинга исследовали и обсудили

Петербургский системный интегратор «Лабитек» и студия клиентского сервиса ClientService.ru организовали встречу с руководителями ведущих лизинговых компаний Петербурга, в ходе которой участники обсудили состояние местного рынка лизинговых услуг, его потребности в автоматизации, а также требования, предъявляемые к CRM-системам в лизинговых предприятиях. В настоящий момент «Лабитек» ведется работа по разработке отраслевого решения для лизинговых компаний на базе основного продвигаемого компанией продукта - системы Terrasoft CRM. Разработка отраслевого решения в данный момент прошла стадию исследования потребностей этого сегмента рынка в отношении CRM-систем, результаты этого исследования также были представлены на встрече. ***


2007. «Самсон Контролс» озабочен унификацией CRM-системы в региональной сети

Компания Soft Master начала проект внедрения отраслевого решения для торговых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM в компании «Самсон Контролс», дочернем предприятии Samson AG Mess und Regeltechnick, занимающемся производством регулирующей арматуры для различных отраслей промышленности, а также для систем теплообеспечения. ***


2007. Зарегистрировано первое отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0

В связи с тем, что Microsoft Dynamics CRM является сравнительно молодым продуктом из линейки Microsoft Business Solutions, на российском рынке еще не утвердилась практика регистрации отраслевых решений на базе Microsoft Dynamics CRM. ***


2007. ERP и CRM очень важны для малого бизнеса

К категории самых популярных приложений среди американских компаний среднего размера (МВ) уже можно смело отнести решения в области ERP и CRM, говорится в отчете, подготовленном аналитиками AMI-Partners. ***