Маркетинг ресторана. Как раскрутить ресторан


28.07.20. Mastercard запустила в России сервис безналичных чаевых для ресторанов


В ответ на сервис программ лояльности от Visa, платежная система Mastercard запускает в России сервис для безналичной оплаты чаевых. Чтобы оставить чаевые, нужно считать смартфоном NFC-метку или QR-код официанта, перейти на сайт сервиса, указать сумму чаевых и, если нужно, оставить комментарий. Сервис работает в браузере, устанавливать приложение не нужно. К оплате принимаются карты российских банков, Apple Pay и Google Pay. Чаевые перечисляются на банковскую карту официанта. Чтобы начать их принимать, сотруднику нужно оформить учётную запись в сервисе для ресторанного бизнеса Etiquette. Эквайер сервиса - расчётная компания Деньги.Mail.ru.


2020. Систему YUMA интегировали с Яндекс.Еда


Предприятия общественного питания, подключенные к комплексной системе автоматизации ресторанного бизнеса YUMA, теперь могут получить заказы из Яндекс.Еды прямо в свою POS-систему. Рестораны и ресторанные сети, пользующиеся YUMA, благодаря произведенной интеграции могут получать прямо в POS-систему также заказы сделанные через сервис доставки Яндекс.Еда. То есть такие заказы также теперь приходят сразу на терминал, а значит, ни один из них не потеряется, и все они будут обрабатываться более оперативно. Как результат – оптимизируется работа сотрудников (не надо тратить время на проверку нескольких источников, переносить принятые заказы), а клиенты получают блюда быстрее. При этом ресторану, чтобы активировать автоматический прием заказов, нужно всего лишь один раз обратиться к сотрудникам YUMA.


2019. Тинькофф создает маркетплейс в своем мобильном приложении


Владельцам локальных бизнесов теперь нужно постоянно отслеживать новые каналы продаж, которые открывают поисковики, социальные сети, мессенджеры, SaaS сервисы, банки. Вот на днях Тинькофф открыл в своем мобильном приложении маркетплейс, с помощью которого клиенты банка могут записаться на прием к врачу, в салон красоты, купить билеты на квест, заказать столик в ресторане и т.д. Брать плату с компаний, зарегистрированных в маркетплейсе, банк будет по двум моделям. Первая – вознаграждение за каждого приведенного клиента. Вторая – комиссия за каждую проданную услугу или товар (от 2% до 30%). Кроме того, в том же мобильном приложении банк может показывать рекламные предложения с очень точным таргетингом. Так, например, банк понимает, делает ли человек ремонт, есть ли у него автомобиль, дети, готовится ли он к отпуску и так далее.


2015. Openboom - сервис для продвижения ресторана ВКонтакте


Сервис Openboom вызвался помочь ресторанам, специализирующимся на доставке еды, привлекать посетителей из социальных сетей. Он позволяет создать приложение на страничке ресторана в социальной сети Вконтакте, выгрузить в него меню, настроить точную целевую рекламу для ресторана в социальной сети, учитывая районы доставки, интересы, ЦА и события. Пользователи переходят в приложение и оформляют заказ на основе рекомендаций друзей. Заказ попадает на email или в CRM ресторана.Таким образом, ресторан получает новый источник заказов, а их клиенты — удобную платформу для подбора блюд, основанную на рекомендации друзей из соцсети.


2014. LeClick - CRM для ресторанов. Продается вместе с клиентами


LeClick - это правильная CRM система, потому что она заточена под конкретный вид бизнеса (кафе и рестораны) и предоставляет единое простраство, которым пользуется и компания и ее клиенты. Кроме того, LeClick еще и создает дополнительный поток клиентов. Изначально, это сервис для поиска и бронирования ресторана. Человек выбирает заведение по местоположению, удобствам, меню и отзывам, а потом регистрируется и бронирует столик. При этом в аккаунте хозяина ресторана появляется новая карточка клиента и заказ. С помощью виртуальной карты столиков можно контролировать выполнение заказов и загрузку заведения. Кроме того, Leclick может интегрироваться с кассовой системой, позволяет формировать отчеты, делать таргетированные SMS и E-mail рассылки. Форму заказа можно разместить на собственном сайте и на сайтах партнеров.


2009. Начинается внедрение ASoft CRM в компании TAS

Компания TAS – признанный профессионал в области комплексного оснащения продовольственных и непродовольственных магазинов, супермаркетов, профессиональной кухни столовых, кафе, баров, ресторанов, холодильных камер и складов. В ассортименте компании торговое и холодильное оборудование (торговая мебель, торговые и складские стеллажи, кассовые боксы, аксессуары для прикассовой зоны, холодильное оборудование со встроенными агрегатами и под "выносной" холод, холодильные и морозильные камеры, холодильные агрегаты и станции центрального холодоснабжения), нейтральное и технологическое оборудование (производственные столы, стеллажи, полки, вытяжки, линии раздачи, мармиты, плиты, жарочные шкафы, охлаждаемые столы ит.д.)  оборудование для вентиляции и кондиционирования помещений, специалезированное оборудование для логистики продуктов питания производимое лучшими заводами РФ и Европы.