Microsoft Dynamics CRM внедрена в коммерческой службе компании «Афиша»

Компания «НОРБИТ» завершила первый этап проекта по разработке и внедрению корпоративной информационной системы управления отношениями с рекламодателями на базе Microsoft Dynamics CRM в компании «Афиша». Решение обеспечивает автоматизированное управление продажами и размещением рекламы в печатных изданиях компании. Особенности бизнес-процессов Афиши потребовали реализовать средствами системы лимитированный доступ сотрудников к информации по организациям, контактам и заказам, что во многом упростило работу менеджеров и повысило эффективность взаимодействия отдельных коммерческих служб при обеспечении совместных продаж. Для обеспечения автоматизированного контроля за ходом исполнения заказов Microsoft Dynamics CRM была интегрирована с корпоративной ERP-системой «Афиши» – Microsoft Dynamics AX, в части управления расчетами с рекламодателями и партнерами.