«Маяк» интегрирует CRM с собственной системой управления

05.07.08

Digital Design , совместно с компанией «Программные технологии», приступила к внедрению системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «Маяк», специализирующейся на переработке стального проката, а также строительстве, ремонте и реконструкции зданий.

При помощи CRM-системы заказчик рассчитывает упорядочить свою клиентскую базу по регионам и отраслям, а также повысить уровень контроля над работой менеджеров по продажам, повысить точность планирования продаж, отслеживать их эффективность.

Интеграция CRM-системы с существующей «самописной» системой управления, созданной на основе СУБД Oracle, позволит отслеживать оплату счетов клиентами и контролировать остатки продукции на складах компании, а также упорядочить работу с прайс-листами и системой назначения скидок.

Компания «Программные технологии» выступает в качестве регионального интегратора. Она проводила предпроектное обследование, а в рамках самого внедрения будет выполнять часть проектных работ и возьмет на себя обучение пользователей и дальнейшую поддержку решения.

Осенью 2008 года компания планирует начать эксплуатацию созданного решения.

http://www.tadviser.ru