Salesforce интегрировала Jigsaw для актуализации клиентской информации

02.09.10



Salesforce представила модуль интеграции со скандальным сервисом Jigsaw, который она купила в апреле этого года. Напомним, сервис Jigsaw представляет собой базу бизнес-контактов, которая создается постредством краудсорсинга (т.е. контакты людей добавляют третьи лица без их ведома). Интеграции с Salesforce CRM реализована при помощи микроблогов Chatter и заключается в следующем: когда контактные данные одного из ваших клиентов изменяют на Jigsaw, вы через Chatter получаете об этом уведомление. Одним кликом вы можете обновить данные этого клиента в CRM системе из Jigsaw. Кроме того, теперь можно искать контакты в базе Jigsaw прямо из Salesforce - например можно посмотреть все контакты по определенной компании. За эту новую фичу Salesforce берет $29 за пользователя в месяц (поверх стоимости основных модулей Salesforce).