Mindbox

20.06.26. Mindbox улучшил рассылки и программы лояльности



Платформа омниканального маркетинга Mindbox добавила возможность улучшить доставляемость email-рассылок с помощью собственного поддомена. Он использует отдельный адрес отправителя, поэтому репутация вашего домена не будет зависеть от рассылок других компаний (клиентов Mindbox). Также, сервис удешевил перевыпуск подарочных карт для программ лояльности. Теперь можно продлить срок действия истекшей карты и не выпускать новую. А также продать сертификат, который клиент вернул в магазин (раньше такой приходилось списывать). Вклад каждого сегмента в выручку теперь показывает отчет «Метрики бизнеса». Раньше он включал сегменты только по жизненному циклу: от новичков до оттока. Теперь - все сегменты из CDP, как пересчитываемые, так и статические. Например, можно оценить, как влияют на выручку участники программы лояльности.


2026. В системе управления маркетингом Mindbox появился AI ассистент



Вышло обновление системы управления маркетингом Mindbox. В нем появился AI ассистент. Он живет в отчете «Метрики бизнеса» и помогает находить гипотезы для роста бизнеса. Он анализирует более 20 показателей бизнеса, рассылок и сценариев и генерит идеи механик по запросу. Например, подскажет, почему выручка снизилась, что на это повлияло и как исправить ситуацию. Также, в отчете «Метрики бизнеса» появилась возможность настраивать цели - можно задать до 4 метрик и результат, который планируете достичь. Показатель попадет в дашборд, чтобы удобнее отслеживать прогресс. А еще, в конструкторе email-рассылок можно без кода создать кастомную страницу отписки: добавить выбор тематик, ссылки на соцсети и мессенджеры. Таким образом, можно сохранять клиентов, которые хотят отписаться от email-рассылок.


2022. В Mindbox сделали новый интерфейс кампаний и бесшовный переход из email в приложение



Сервис управления маркетингом Mindbox реализовал редизайн кампаний: теперь работать с рассылками во всех каналах можно в новом разделе. Там рассылки хранятся не в кампаниях, а в папках. Последние созданные и отправленные рассылки видны на первом же экране, их можно отфильтровать по папке. Это особенно полезно, если вы работаете над рассылками вместе с коллегами или часто клонируете недавнюю рассылку и отправляете повторно. Стало проще искать рассылки по названию и статусу активности. Например, можно найти все рассылки со словом «подарок» в названии или все завершенные рассылки. Появилась возможность искать рассылку, если помните ее только по контенту — в списке рассылок видны их превью. Также, появилась возможность направлять подписчиков email-канала в приложение, не жертвуя отчетами о рассылках, настраивать акции вроде «1+1» с новым универсальным бенефитом.


2021. Платформа автоматизации маркетинга Mindbox привлекла $13 млн


Фонд Baring Vostok инвестировал $13 млн в российскую платформу автоматизации маркетинга Mindbox. Компания Mindbox была создана в 2006 году. Это интегрированная облачная платформа автоматизации маркетинга, которая позволяет настроить b2c-коммуникации: SMS, email-рассылки, программы лояльности, персонализацию сайта и другие. По собственным данным, у компании свыше 500 клиентов, в том числе «Перекрёсток», «Додо пицца», Burger King и другие.


2019. Mindbox - онлайн платформа автоматизации маркетинга



Сервис Mindbox позволяет сформировать единый профиль покупателя и проводить персонализированные маркетинговые воздействия. Сначала сервис объединяет, чистит и классифицирует данные о покупателях, их поведении и покупках из offline, online и mobile. Потом на базе полученных знаний о каждом покупателе строится маркетинг: Email, SMS, Viber, Push и in-app сообщения, программы лояльности и акции (персональные или “для всех”), персонализация сайта, товарные рекомендации, pop-up механики, интеграция с социальными сетями. Mindbox уже используют 200 крупных компаний из СНГ и ЕС, такие как Burger King, OBI, Danone, L’Oreal, Oriflame, O’stin, Marks & Spencer, Natura Siberica, Panasonic.