Итоги внедрения программы «1С:CRM ПРОФ» в компании «Бейдж Мастер»

27.03.07

Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии», сертифицированный партнер ВЦ «1С-Рарус», подвела итоги внедрения программы «1С:CRM ПРОФ» в компании «Бейдж Мастер». По прошествии 6 месяцев были получены результаты о повышении эффективности работы компании «Бейдж Мастер» на 18%.

Компания «Бейдж Мастер» – разработчик и производитель популярного в Украине оборудования «BEIHAND», предназначенного для выпуска наиболее рентабельных видов рекламно-сувенирной продукции. Компания производит более 2000 наименований рекламно-сувенирной продукции, расходных материалов и фурнитуры для ее изготовления, позволяющих подобрать оптимальное решение для каждого заказчика.

Решение о внедрении автоматической системы управления предприятием было принято в связи с необходимостью масштабировать и расширять бизнес. Основными целями внедрения – автоматизация производственных и торговых бизнес процессов, ускорение производства, а также оптимизация документооборота. В качестве инструмента, решающего эти задачи, был выбран продукт фирмы «1С» - «1С:CRM ПРОФ».

В ходе проекта компанией «Украинские Интеллектуальные Технологии» было реализовано:

* Технология этапного управления продажами и маркетингом,
* Автоматизация маршрутов прохождения внутренних документов и поручений,
* Система поддержки принятия управленческих решений, на основании данных о ключевых показателях деятельности,
* Процессное управление производством.

Автоматизация позволила повысить скорость обработки контактов с клиентами, увеличить количество и качество аналитических отчетов, предоставляемых руководству.

По прошествии полугода после внедрения программного продукта «1С:CRM ПРОФ» в компании «Бейдж Мастер» были отмечены значительные улучшения: показатели эффективности работы выросли на 18%.

По отзыву директора компании «Бейдж Мастер» Дмитрия Кучурина: «Мы четко знали, что желаем получить от проекта, и понимали, что идеального решения, удовлетворяющего наши требованиям, нет. Однако, типовое решение «1С:CRM ПРОФ» наиболее близко подходило к нашим задачам. Профессионализм компании «УИТ» обеспечил полное понимание возможностей типового решения «1С:CRM ПРОФ». Благодаря этому еще до начала проекта у нас было представление того, каким будет полученный результат. Еще одним значимым фактором выбора системы автоматизации стал высокий уровень удобства использования программы «1С:CRM ПРОФ».

В дальнейших планах сотрудничества компаний – поддержка действующей системы и внедрение дополнительных функциональных возможностей, появляющихся в новых релизах.