RBS360 позволит общаться с клиентами через Telegram и Viber

Компания Росбизнессофт выпустила новую версию CRM системы RBS360. В ней появилась возможность общаться с клиентами через мессенджеры Telegram и Viber. Также всего в один клик можно создать «Сделку» из чата, при этом вся переписка будет отображаться в «Сделке». Также можно получать уведомления из RBS360 прямо в Viber и Telegram. Например, менеджеры могут оперативно получать информацию о пропущенных звонках, напоминаниях о задачах, поступлении оплат, остатков товара и т.д. RBS360 позволяет также создавать чат-боты. Кроме того, в новом релизе появился модуль «Производственный календарь», была проведена интеграция с Google-календарем, появилась возможность добавлять задачи в сторонний календарь через файлы ICS. Добавилась интеграция с сервисами E-mail-рассылки MailChimp и Unisender и SMS-рассылки: SMS.RU, Манго SMS, SMS-Центр, T-SMS.