Monitor CRM обеспечил Вольво-скан единое информационное пространство

08.08.08

В начале августа 2008 года Группа «Market Capital Solutions» (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Вольво-скан» (Москва).

Внедрение Monitor CRM позволило «Вольво-скан» объединить данные по всем имеющимся направлениям, создав единое информационное пространство, оптимизировать учет контактов с клиентами, партнерами и поставщиками, а так же учет финансовых потоков.

CRM-система была установлена в отделах продаж и закупок, отделе по работе с корпоративными клиентами, что обеспечило менеджерам быстрый доступ ко всей имеющейся информации о клиентах. Благодаря этому работа в области кросс-продаж стала значительно удобнее, заметно повысилась её оперативность. По словам руководства компании «Вольво-скан», Monitor позволяет более эффективно управлять всей совокупностью взаимоотношений с клиентами, партнерами и поставщиками, существенно облегчает поиск необходимой информации обо всех этапах взаимоотношений с ними.

Руководство «Вольво-скан» высоко оценило качество и оперативность работы, проделанной специалистами Группы MARCS, а так же индивидуальный подход в решении поставленных задач.

Компания «Вольво-скан» занимается реализацией коммерческого транспорта, специализируясь на всемирно известных марках: Volvo, Scania, Man, Shcmitz, Daf. Официальный дилер VOLTRAILER. Совместно с BSGV Leasing предоставляет лизинг автомобилей по программе финансирования малого и среднего бизнеса - Express Leasing.