SberCRM

2021. Сбер запустил собственную CRM-платформу



Сбер запустил SberCRM — собственную платформу для управления продажами, интегрированную с ресурсами «зеленой» экосистемы. Базовый набор функций системы включает в себя управление сделками, ведение клиентской базы, работа с задачами, управление настройками доступа, продуктовый каталог, почтовые сервисы, интеграцию с 1С. А за счет интеграции с другими сервисами Сбера - доступны уникальные возможности: оперативное пополнение данных из ФНС по контрагентам, рейтинг благонадежности и финансового состояния клиентов и партнеров, отраслевая аналитика, поиск и проверка контрагентов. Пока система предоставляется бесплатно. Конечно, CRM - это полезная штука для клиентов банка. Ранее Сбер уже запускал несколько CRM сервисов (в партнерстве с FreshOffice и Битрикс24), но теперь банк может себе позволить создание и развитие собственного продукта.