Программы управления рекламой

Обновлено: 26.10.2021

Программы для управления рекламой позволяют создать базу рекламных мест/времени, сформировать базу рекламодателей и оптимизировать продажи рекламы. Примеры систем управления рекламой даны ниже.

2018. Cheapmedia - агрегатор онлайн и оффлайн рекламы



В Рунете уже есть несколько сервисов, позволяющие управлять онлайн рекламой в разных рекламных сетях из одного кабинета. Но стартап Cheapmedia пошел еще дальше и объединил в одном кабинете и онлайн и оффлайн рекламу (ТВ, радио, наружка, печатные издания). Для этого они договариваются с рекламными агентствами из разных городов и синхронизируют с ними цены и заказы. Таким образом, вы можете очень удобно сравнить цены и составить медиаплан, контролировать расходы, оплачивать все кампании одному поставщику, хранить в одном месте свои рекламные материалы и историю рекламных кампаний. Пользоваться сервисом можно бесплатно, а за 3000 руб менеджер составит для вас оптимальный медиаплан под ваши требования. Правда, пока сервис работает не во всех городах.


2017. Рекламная платформа myTarget запустила маркетплейс для покупки данных внешних поставщиков



Клиенты рекламной платформы Mail.Ru myTarget получили возможность покупать данные внешних поставщиков для таргетирования рекламы.  Предложения сегментов внешних поставщиков данных (Data Management Platforms, DMP) будут размещаться в специальном маркетплейсе внутри myTarget. Рекламодателям доступны аудиторные сегменты от компаний Shopster, Aidata, Amberdata, Soloway, Weborama, Tagvisor. В будущем myTarget обещает расширить список DMP-партнёров. Раньше клиенты myTarget могли использовать только собственные данные и настраивать таргетинг самостоятельно.


2014. Зачем нужна CRM система радиостанциям



Компания FreshOffice в последнее время внедрила свою CRM систему сразу в нескольких радиостанциях (в т.ч. Радиосити, Русское радио, Дорожное радио, Радио Шансон, Радио Дача, Радио Ваня). Поэтому они решили поделиться своими знаниями о том, зачем радиостанциям CRM. Специфика радио, как бизнеса, по большому счёту заключается в прямой зависимости от рекламодателей. Построение долгосрочных отношений с ними — это и есть функция CRM-системы. Она берёт на себя часть нагрузки по оптимизации работы с клиентами и превращению их в постоянных рекламодателей. CRM позволяет наглядно представить накопленную информацию о клиенте: комментарии менеджеров, историю задач по работе с ним и их результаты, записи телефонных звонков, весь документооборот, историю финансовых операций, и так далее.


2013. Salesforce Social.com - сервис для управления рекламой в социальных сетях



Оказывается, пару лет назад глава Salesforce, Марк Беньофф, купил за $2 млн домен social.com. Трудно представить себе что-то более желанное для человека, который любит красивые домены и социальные технологии. И конечно, он уже давно думал, куда бы прикрутить этот домен, и наконец, придумал. Он выделил из приобретенной в прошлом году системы социального маркетинга Buddy Media часть для управления рекламой и запустил ее в качестве отдельного сервиса под названием Social.com. Этот сервис позволяет оптимально настраивать масштабные рекламные кампании в Facebook и Twitter, анализировать их результаты и оптимизировать затраты на рекламу. Но наверно, главной новостью является не появление Social.com, а интеграция всех маркетинговых инструментов в Salesforce Marketing Cloud (Radian6, Buddy Media и Social.com). С помощью этого маркетингового облака крупные компании смогут мониторить, о чем говорят пользователи в социальных сетях, комбинировать эти данные с информацией из CRM, публиковать оптимальный контент, нацеленный на потенциальных клиентов и усиливать эти маркетинговые воздействия с помощью рекламы в социальных сетях. А потом - анализировать результат, и все заново по кругу.


2009. Компания «Медиачеис» разработала систему оценки эффективности интернет-маркетинга, интегрированную с MS Dynamics CRM

В начале декабря 2008 года компания «Медиачеис» получила компетенцию Microsoft Business Solutions по специализации MS Dynamics CRM. Эта компетенция вместе с полученной ранее ISV/Software Solution позволяют «Медиачеис» не только предлагать решение для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов MS Dynamics CRM вместе с услугами внедрения, обучения и консалтинга, но и интегрировать CRM с другими системами, равно как и разрабатывать собственные решения на основе продукта Microsoft. Первым подобным проектом стал модуль отслеживания эффективности интернет-маркетинга. Наш модуль — это готовое решение интеграции веб-ресурса и MS Dynamics CRM, позволяющее анализировать эффективность рекламы и кампаний по продвижению сайта в интернете.


2008. НОРБИТ расширяет CRM-систему «Альпина Бизнес Букс»

Компания «НОРБИТ» объявляет о начале проекта по развитию действующей CRM-системы Издательского дома «Альпина Бизнес Букс». Основной задачей текущего проекта станет переход на платформу Microsoft Dynamics CRM 4.0 и автоматизация работы отдела корпоративных продаж. Система Microsoft Dynamics CRM была внедрена в Издательском доме «Альпина Бизнес Букс» больше года назад в целях автоматизации процессов управления продажами издательских и рекламных услуг. Реализацией проекта занималась компания «НОРБИТ». Для повышения эффективности коммерческой работы осенью текущего года руководством «Альпина Бизнес Букс» было принято решение о расширении действующей CRM-системы на отдел корпоративных продаж и переводе всей функциональности на последнюю версию Microsoft Dynamics CRM 4.0. По планам проекта настройка дополнительных рабочих мест и обновление системы будут завершены специалистами компании «НОРБИТ» уже к концу текущего года.


2008. Monitor CRM на REX – особенности CRM для печатных СМИ

На международной выставке рекламы, маркетинга и масс-медиа REX компания Market Capital Solutions представила новую технологию внедрения CRM в печатных СМИ, позволяющую решать проблему привлечения и удержания клиентов – рекламодателей на основе продукта Monitor CRM Press. Этот продукт позволяет учесть все особенности работы с клиентами в печатных СМИ. Возможности Monitor CRM Press позволяют организовать максимально эффективный процесс работы с рекламодателями. Все этапы работы с клиентом интегрированы со встроенным модулем - визуальным макетом издания (flatplan’ом). Рекламные модули "привязываются" к заявке клиента и размещаются в соответствии с заданными требованиями. Благодаря этому модулю пользователи Monitor CRM Press могут в реальном времени отслеживать и контролировать заполнение рекламных площадей, что позволяет усовершенствовать взаимодействие между всеми подразделениями издательского дома и рекламодателями.


2008. “Афиша” оптимизирует отношения с рекламодателями

Компания “Норбит”, входящая в группу ЛАНИТ, внедрила решение, позволяющее управлять отношениями с рекламодателями, в редакции журнала “Афиша”. Проект выполнялся на базе ПО Microsoft Dynamics CRM. Цель работ — повышение эффективности централизованного управления процессами продаж и создание условий для дальнейшего развития коммерческой службы компании. Среди задач значилось повышение эффективности бизнес-процессов по продаже рекламных площадей. Внедренная система, автоматизировавшая 40 рабочих мест, позволяет управлять продажами и размещением рекламы в печатных изданиях компании. В частности, в ходе проекта было автоматизировано хранение информации о рекламодателях и партнерах, а также созданы средства для ведения единого прайс-листа и учета скидок по всем изданиям с учетом возможных форматов размещения, сроков и географии выхода рекламы. Решение также позволяет управлять сделками, составлять и согласовывать коммерческие предложения и формировать заказы на размещение рекламы в печатных изданиях “Афиши”.


2008. Monitor CRM Press - первое специализированное решение для размещения рекламы в СМИ

На рынке CRM-систем появилось первое решение, разработанное специально для издательств и СМИ, – Monitor CRM Press. Это единственная CRM-система, в которой реализован уникальный модуль – карта рекламного пространства. Разработчиком новинки является компания «Бизнес Навигатор» - один из ведущих российских CRM-вендоров. Monitor CRM Press позволяет оптимизировать работу коммерческих подразделений компаний, одним из главных направлений бизнеса которых является размещение рекламы в печатных СМИ. Специфика деятельности по выпуску периодических изданий предполагает особый подход к выбору CRM-системы. Работа с каждым рекламодателем – это сложный процесс, предполагающий одновременное решение нескольких различных задач (утверждение материалов, взаимодействие с авторами, дизайнерами, корректорами, верстальщиками и т.д.). Эта взаимосвязанность рабочих процессов должна отражаться в функциях и возможностях CRM-системы.


2008. Внедрение CRM системы Quick Sales 2 в компании «Эпос»

Для улучшения качества реализации рекламных возможностей сети кинотеатров «Кронверк Синема» и оптимизации работы отдела продаж, руководство компании приняло решение о внедрении CRM системы Quick Sales 2. При выборе CRM системы, руководство компании, прежде всего, учитывало сложность процесса перехода сотрудников с используемых ранее баз данных, таких как MS Excel. В процессе тестирования системы Quick Sales 2, проблем с адаптацией сотрудников отдела продаж замечено не было, этому поспособствовал простой и интуитивно понятный интерфейс системы. CRM система Quick Sales 2 позволила обеспечить возможность постоянного наблюдения за контактами с клиентами, сократить время поиска требуемой информации по клиентам, упростить контроль намеченых планов, звонков и встреч для менеджеров.


2008. НОРБИТ создал CRM-решение для медиакомпаний

Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении процедуры регистрации отраслевого решения «НОРБИТ: Microsoft Dynamics CRM для медиакомпаний». Решение разработано с учетом потребностей медийного бизнеса в сфере организации и управления коммерческой работой и предназначено для отделов продаж и маркетинга радиостанций, телекомпаний и рекламных агентств. Решение предназначено для управления продажами эфирных и рекламных возможностей и позволяет хранить информацию о рекламодателях, а также автоматизировать процессы контрактации и стоимостных расчетов по сделкам, вести планы продаж, управлять рекламными кампаниями и проводить анализ эффективности коммерческой активности компании. НОРБИТ: Microsoft Dynamics CRM для медиакомпаний уже внедрено и используется в объединенной коммерческой службе радиостанций СИТИ-FM и Relax FM, входящих в холдинг «Газпром-Медиа». По оценкам руководства «М-ПУЛ+», управляющей компании радиостанций СИТИ-FM и Relax FM.


2008. Исследование: рекламодатели не умеют эффективно использовать CRM

Несмотря на то, что многие компании тратят огромные средства для сбора информации о своих клиентах, в целом они не могут их эффективно использовать, утверждает последнее совместное исследование CMO Council, Computer Sciences Corp., IBM Software и Dun & Bradstreet. Из более чем 450 опрошенных глобальных рекламодателей только 16% достаточно высоко оценили себя в области управления взаимоотношениями с клиентами (customer relationship management, CRM). При этом 45% заявили, что их возможности в области интегрирования и использования данных клиентов недостаточны или требуют более тщательного подхода. По мнению исследователей, рекламодатели недостаточно сфокусированы на оптимизации выручки от существующих клиентов и слишком увлечены привлечением новых. Несмотря на наличие на рынке компаний, успешных в области CRM, для большинства данные о клиентах представляют собой путаницу с точки зрения того, каким образом они связаны с ключевыми моментами продаж.


2008. «АБАК-Пресс» завершил пилотный CRM-проект

Soft Master завершила пилотный проект внедрения собственного отраслевого решения для издательских домов на базе Microsoft Dynamics CRM в головной офисе компании «АБАК-Пресс» в Екатеринбурге. Целью внедрения системы является поддержка продаж, создание инструмента для их контроля и планирования деятельности. При внедрении основные внимание было уделено приведению клиентской базы, насчитывающей свыше 100 000 контактов, к единому стандарту и сегментирование ее для планирования «точечных» маркетинговых кампаний. Для службы продаж был разработан модуль «Заявки на размещение рекламы», работа которого интегрирована с системой «1С:Предприятие» в части выставления счетов и учета реализации. Для расширения аналитики был разработан классификатор целей и действий менеджеров, на основании которого руководство может делать выводы об эффективности работы менеджера по продажам и всего отдела в целом. Реализованы инструменты для ежегодного, ежемесячного и еженедельного планирования.


2007. Monitor CRM повышает КПД бизнеса в рекламном агентстве Дабл Эй Медиа

Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в рекламном агентстве «Дабл Эй Медиа» (Москва). Компания оказывает полный комплекс услуг в области планирования и размещения наружной рекламы на всей территории России. Система Monitor CRM была установлена в 2 подразделениях компании: отделе продаж и баинговом отделе. До момента внедрения программы каждый из этих отделов вел собственную базу данных клиентов, в которую вносилась информация по различным параметрам. Одна из важных задач, которая стояла перед внедрением CRM-системы – синхронизация этих баз данных с разграничением прав доступа к информации сотрудников из разных отделов. В процессе установки и настройки программы Monitor CRM эта задача была успешно решена. Помимо этого, такие процессы, как составление отчетов, рассылки клиентам, также были автоматизированы с помощью Monitor CRM, а руководящий состав агентства получил мощный инструмент для анализа эффективности работы менеджеров.


2007. «НОРБИТ» спроектировала CRM для издательства «Альпина Бизнес Букс»

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) сообщает о завершении проекта разработки корпоративной CRM системы в Издательском доме «Альпина Бизнес Букс» на основе программной платформы Microsoft Dynamics CRM, адаптированной специалистами компании «НОРБИТ» под задачи обеспечения процессов продаж рекламы и издательских услуг. CRM система, разработанная специалистами компании «НОРБИТ» для ИД «Альпина Бизнес Букс», позволяет не только вести всю информацию по клиентам, партнерам, и сделкам, но и фиксировать денежные поступления по проектам, а также отслеживать приоритетные для клиентов темы публикаций. Настройка бизнес-правил и автоматизированных регламентов работы должны обеспечить прозрачность управления проектами и упростить планирование задач.


2007. Интеграция "1С:Управления Торговлей 8" и "CRM Проф" автоматизирует оперативный учет агентства "062-Реклама"

062-Реклама - одно из крупнейших в Санкт-Петербурге рекламных агентств. В качестве базы для создания решения, учитывающего специфику деятельности агентства, выбрана компонента "Управление Торговлей" системы программ 1С:Предприятие 8. Автоматизированная система позволила наладить эффективное планирование и учет продаваемых рекламных мест («бортов» общественного и коммерческого транспорта). На базе 1С:Управления Торговлей 8 разработан модуль «Планирование и продажи», предназначенный для формирования транспортной программы проката бортов и позволяющий: выполнять предварительный расчет транспортной программы проката, резервировать борта с нужными характеристиками под определенную транспортную программу, выполнять бронирование зарезервированных ранее бортов для последующего формирования плана ввода в эксплуатацию (подготовка к производству), корректировать транспортные программы проката на любом этапе (резервирования / бронирования), вести учет бортов в разрезе характеристик, контролировать использование только свободных бортов для формирования программы проката.


2007. Внедрение CRM от «Бмикро» в компанию «Астро-Дизайн»

Компания «Бизнес-Дата» начинает внедрение CRM-системы «Клиент-Коммуникатор» («БМикро») в рекламно-производственную фирму «Астро-Дизайн» (Москва). Для того, чтобы поднять обслуживание клиентов на новый уровень, а также оптимизировать управление собственным производством, компанией «Астро-Дизайн» было выбрано решение фирмы «Бизнес-Дата» на базе платформы «Клиент-Коммуникатор». Основными факторами, повлиявшими на выбор именно этой системы, стали универсальность и высокая перспективность платформы, а также безупречная репутация компании-интегратора. Компания «Астро-Дизайн» присутствует на московском рекламном рынке с середины 90-х годов, и все это время заслуженно пользуется уважением клиентов за стабильность, высокое качество услуг и неизменно творческий подход к выполнению задач.


2007. «1С-Рарус» внедрил «1С:CRM ПРОФ» в «РБК-Рекламе»

Компания «1С-Рарус» выполнила проект автоматизации в компании «РБК-Реклама», являющейся одной из ведущих российских компаний в сферах масс-медиа и высоких технологий. Информационная система построена на базе программных продуктов «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление торговлей». Автоматизировано 30 рабочих мест. По итогам проекта удалось повысить прозрачность процессов ведения взаимоотношений с контрагентами. Сегодня рынок услуг организации конференций диктует все более высокие требования к работе с клиентами. Полная и своевременно полученная информация позволяет оперативно реагировать на запросы клиента, правильно строить работу с ним. Данный фактор стал решающим для руководства «РБК-Рекламы» при выборе в пользу передовых CRM-технологий. Эксперты «РБК-Рекламы» остановили свой выбор на программных продуктах «1С:CRM ПРОФ» и «1С: Управление торговлей». Учитывая отраслевую специфику деятельности компании «РБК-Реклама», специалисты ВЦ «1С-Рарус» модифицировали CRM-систему согласно требованиям заказчика.


2007. index.CRM для рынка наружной рекламы

Решение по автоматизации бизнеса на основе index.CRM для рынка наружной рекламы запущено в эксплуатацию в компании "Интуитивные коммуникации". На основе index.CRM создано специализированное решение для рынка наружной рекламы. Разработанная нами система позволяет вести каталог рекламных носителей (щиты, растяжки и др.), формировать и отслеживать заказы на размещение рекламы на этих носителях при помощи удобного интерфейса - сетки занятости, выставлять клиентам счета на оплату услуг. Особенностью проекта стала интеграция CRM-системы с веб-сайтом, на котором рекламодатели могут просматривать каталог носителей, сетку их занятости. Другая уникальная особенность данной CRM системы - интерактивная карта г. Екатеринбурга, на которой отображаются места расположения всех носителей. Карта реализована на технологии Flash и позволяет пользователю просматривать местоположение интересующего его носителя, угол поворота, расположение близлежащих носителей.


2007. Terrasoft: CRM-проект в рекламном агентстве «Лайм»

Рекламное агентство (РА) широкого профиля «Лайм» заключило договор с компанией Terrasoft на поставку CRM-решения. В задачи, поставленные перед CRM-системой, входит поддержка каналов коммуникации и взаимодействия с клиентами, а также эффективная организация единой клиентской базы. Также РА «Лайм» планирует осуществить интеграцию с бухгалтерской системой «1С». Широкий функционал системы Terrasoft CRM позволит РА «Лайм» полноценно реализовать запланированные задачи и клиентоориентированную стратегию компании. Напомним: Terrasoft - поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.