Программы управления рекламой

Программы для управления рекламой позволяют создать базу рекламных мест/времени, сформировать базу рекламодателей и оптимизировать продажи рекламы. Примеры систем управления рекламой даны ниже.

2018. Cheapmedia - агрегатор онлайн и оффлайн рекламы



В Рунете уже есть несколько сервисов, позволяющие управлять онлайн рекламой в разных рекламных сетях из одного кабинета. Но стартап Cheapmedia пошел еще дальше и объединил в одном кабинете и онлайн и оффлайн рекламу (ТВ, радио, наружка, печатные издания). Для этого они договариваются с рекламными агентствами из разных городов и синхронизируют с ними цены и заказы. Таким образом, вы можете очень удобно сравнить цены и составить медиаплан, контролировать расходы, оплачивать все кампании одному поставщику, хранить в одном месте свои рекламные материалы и историю рекламных кампаний. Пользоваться сервисом можно бесплатно, а за 3000 руб менеджер составит для вас оптимальный медиаплан под ваши требования. Правда, пока сервис работает не во всех городах.


2014. Зачем нужна CRM система радиостанциям



Компания FreshOffice в последнее время внедрила свою CRM систему сразу в нескольких радиостанциях (в т.ч. Радиосити, Русское радио, Дорожное радио, Радио Шансон, Радио Дача, Радио Ваня). Поэтому они решили поделиться своими знаниями о том, зачем радиостанциям CRM. Специфика радио, как бизнеса, по большому счёту заключается в прямой зависимости от рекламодателей. Построение долгосрочных отношений с ними — это и есть функция CRM-системы. Она берёт на себя часть нагрузки по оптимизации работы с клиентами и превращению их в постоянных рекламодателей. CRM позволяет наглядно представить накопленную информацию о клиенте: комментарии менеджеров, историю задач по работе с ним и их результаты, записи телефонных звонков, весь документооборот, историю финансовых операций, и так далее.


2013. Salesforce Social.com - сервис для управления рекламой в социальных сетях



Оказывается, пару лет назад глава Salesforce, Марк Беньофф, купил за $2 млн домен social.com. Трудно представить себе что-то более желанное для человека, который любит красивые домены и социальные технологии. И конечно, он уже давно думал, куда бы прикрутить этот домен, и наконец, придумал. Он выделил из приобретенной в прошлом году системы социального маркетинга Buddy Media часть для управления рекламой и запустил ее в качестве отдельного сервиса под названием Social.com. Этот сервис позволяет оптимально настраивать масштабные рекламные кампании в Facebook и Twitter, анализировать их результаты и оптимизировать затраты на рекламу. Но наверно, главной новостью является не появление Social.com, а интеграция всех маркетинговых инструментов в Salesforce Marketing Cloud (Radian6, Buddy Media и Social.com). С помощью этого маркетингового облака крупные компании смогут мониторить, о чем говорят пользователи в социальных сетях, комбинировать эти данные с информацией из CRM, публиковать оптимальный контент, нацеленный на потенциальных клиентов и усиливать эти маркетинговые воздействия с помощью рекламы в социальных сетях. А потом - анализировать результат, и все заново по кругу.


2009. Компания «Медиачеис» разработала систему оценки эффективности интернет-маркетинга, интегрированную с MS Dynamics CRM

В начале декабря 2008 года компания «Медиачеис» получила компетенцию Microsoft Business Solutions по специализации MS Dynamics CRM. Эта компетенция вместе с полученной ранее ISV/Software Solution позволяют «Медиачеис» не только предлагать решение для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов MS Dynamics CRM вместе с услугами внедрения, обучения и консалтинга, но и интегрировать CRM с другими системами, равно как и разрабатывать собственные решения на основе продукта Microsoft. Первым подобным проектом стал модуль отслеживания эффективности интернет-маркетинга. Наш модуль — это готовое решение интеграции веб-ресурса и MS Dynamics CRM, позволяющее анализировать эффективность рекламы и кампаний по продвижению сайта в интернете.


2008. НОРБИТ расширяет CRM-систему «Альпина Бизнес Букс»

Компания «НОРБИТ» объявляет о начале проекта по развитию действующей CRM-системы Издательского дома «Альпина Бизнес Букс». Основной задачей текущего проекта станет переход на платформу Microsoft Dynamics CRM 4.0 и автоматизация работы отдела корпоративных продаж. Система Microsoft Dynamics CRM была внедрена в Издательском доме «Альпина Бизнес Букс» больше года назад в целях автоматизации процессов управления продажами издательских и рекламных услуг. Реализацией проекта занималась компания «НОРБИТ». Для повышения эффективности коммерческой работы осенью текущего года руководством «Альпина Бизнес Букс» было принято решение о расширении действующей CRM-системы на отдел корпоративных продаж и переводе всей функциональности на последнюю версию Microsoft Dynamics CRM 4.0. По планам проекта настройка дополнительных рабочих мест и обновление системы будут завершены специалистами компании «НОРБИТ» уже к концу текущего года.


2008. Monitor CRM на REX – особенности CRM для печатных СМИ

На международной выставке рекламы, маркетинга и масс-медиа REX компания Market Capital Solutions представила новую технологию внедрения CRM в печатных СМИ, позволяющую решать проблему привлечения и удержания клиентов – рекламодателей на основе продукта Monitor CRM Press. Этот продукт позволяет учесть все особенности работы с клиентами в печатных СМИ. Возможности Monitor CRM Press позволяют организовать максимально эффективный процесс работы с рекламодателями. Все этапы работы с клиентом интегрированы со встроенным модулем - визуальным макетом издания (flatplan’ом). Рекламные модули "привязываются" к заявке клиента и размещаются в соответствии с заданными требованиями. Благодаря этому модулю пользователи Monitor CRM Press могут в реальном времени отслеживать и контролировать заполнение рекламных площадей, что позволяет усовершенствовать взаимодействие между всеми подразделениями издательского дома и рекламодателями.


2008. “Афиша” оптимизирует отношения с рекламодателями

Компания “Норбит”, входящая в группу ЛАНИТ, внедрила решение, позволяющее управлять отношениями с рекламодателями, в редакции журнала “Афиша”. Проект выполнялся на базе ПО Microsoft Dynamics CRM. Цель работ — повышение эффективности централизованного управления процессами продаж и создание условий для дальнейшего развития коммерческой службы компании. Среди задач значилось повышение эффективности бизнес-процессов по продаже рекламных площадей. Внедренная система, автоматизировавшая 40 рабочих мест, позволяет управлять продажами и размещением рекламы в печатных изданиях компании. В частности, в ходе проекта было автоматизировано хранение информации о рекламодателях и партнерах, а также созданы средства для ведения единого прайс-листа и учета скидок по всем изданиям с учетом возможных форматов размещения, сроков и географии выхода рекламы. Решение также позволяет управлять сделками, составлять и согласовывать коммерческие предложения и формировать заказы на размещение рекламы в печатных изданиях “Афиши”.


2008. Monitor CRM Press - первое специализированное решение для размещения рекламы в СМИ

На рынке CRM-систем появилось первое решение, разработанное специально для издательств и СМИ, – Monitor CRM Press. Это единственная CRM-система, в которой реализован уникальный модуль – карта рекламного пространства. Разработчиком новинки является компания «Бизнес Навигатор» - один из ведущих российских CRM-вендоров. Monitor CRM Press позволяет оптимизировать работу коммерческих подразделений компаний, одним из главных направлений бизнеса которых является размещение рекламы в печатных СМИ. Специфика деятельности по выпуску периодических изданий предполагает особый подход к выбору CRM-системы. Работа с каждым рекламодателем – это сложный процесс, предполагающий одновременное решение нескольких различных задач (утверждение материалов, взаимодействие с авторами, дизайнерами, корректорами, верстальщиками и т.д.). Эта взаимосвязанность рабочих процессов должна отражаться в функциях и возможностях CRM-системы.


2008. Внедрение CRM системы Quick Sales 2 в компании «Эпос»

Для улучшения качества реализации рекламных возможностей сети кинотеатров «Кронверк Синема» и оптимизации работы отдела продаж, руководство компании приняло решение о внедрении CRM системы Quick Sales 2. При выборе CRM системы, руководство компании, прежде всего, учитывало сложность процесса перехода сотрудников с используемых ранее баз данных, таких как MS Excel. В процессе тестирования системы Quick Sales 2, проблем с адаптацией сотрудников отдела продаж замечено не было, этому поспособствовал простой и интуитивно понятный интерфейс системы. CRM система Quick Sales 2 позволила обеспечить возможность постоянного наблюдения за контактами с клиентами, сократить время поиска требуемой информации по клиентам, упростить контроль намеченых планов, звонков и встреч для менеджеров.


2008. НОРБИТ создал CRM-решение для медиакомпаний

Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении процедуры регистрации отраслевого решения «НОРБИТ: Microsoft Dynamics CRM для медиакомпаний». Решение разработано с учетом потребностей медийного бизнеса в сфере организации и управления коммерческой работой и предназначено для отделов продаж и маркетинга радиостанций, телекомпаний и рекламных агентств. Решение предназначено для управления продажами эфирных и рекламных возможностей и позволяет хранить информацию о рекламодателях, а также автоматизировать процессы контрактации и стоимостных расчетов по сделкам, вести планы продаж, управлять рекламными кампаниями и проводить анализ эффективности коммерческой активности компании. НОРБИТ: Microsoft Dynamics CRM для медиакомпаний уже внедрено и используется в объединенной коммерческой службе радиостанций СИТИ-FM и Relax FM, входящих в холдинг «Газпром-Медиа». По оценкам руководства «М-ПУЛ+», управляющей компании радиостанций СИТИ-FM и Relax FM.


2008. Исследование: рекламодатели не умеют эффективно использовать CRM

Несмотря на то, что многие компании тратят огромные средства для сбора информации о своих клиентах, в целом они не могут их эффективно использовать, утверждает последнее совместное исследование CMO Council, Computer Sciences Corp., IBM Software и Dun & Bradstreet. Из более чем 450 опрошенных глобальных рекламодателей только 16% достаточно высоко оценили себя в области управления взаимоотношениями с клиентами (customer relationship management, CRM). При этом 45% заявили, что их возможности в области интегрирования и использования данных клиентов недостаточны или требуют более тщательного подхода. По мнению исследователей, рекламодатели недостаточно сфокусированы на оптимизации выручки от существующих клиентов и слишком увлечены привлечением новых. Несмотря на наличие на рынке компаний, успешных в области CRM, для большинства данные о клиентах представляют собой путаницу с точки зрения того, каким образом они связаны с ключевыми моментами продаж.


2008. «АБАК-Пресс» завершил пилотный CRM-проект

Soft Master завершила пилотный проект внедрения собственного отраслевого решения для издательских домов на базе Microsoft Dynamics CRM в головной офисе компании «АБАК-Пресс» в Екатеринбурге. Целью внедрения системы является поддержка продаж, создание инструмента для их контроля и планирования деятельности. При внедрении основные внимание было уделено приведению клиентской базы, насчитывающей свыше 100 000 контактов, к единому стандарту и сегментирование ее для планирования «точечных» маркетинговых кампаний. Для службы продаж был разработан модуль «Заявки на размещение рекламы», работа которого интегрирована с системой «1С:Предприятие» в части выставления счетов и учета реализации. Для расширения аналитики был разработан классификатор целей и действий менеджеров, на основании которого руководство может делать выводы об эффективности работы менеджера по продажам и всего отдела в целом. Реализованы инструменты для ежегодного, ежемесячного и еженедельного планирования.


2007. Monitor CRM повышает КПД бизнеса в рекламном агентстве Дабл Эй Медиа

Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в рекламном агентстве «Дабл Эй Медиа» (Москва). Компания оказывает полный комплекс услуг в области планирования и размещения наружной рекламы на всей территории России. Система Monitor CRM была установлена в 2 подразделениях компании: отделе продаж и баинговом отделе. До момента внедрения программы каждый из этих отделов вел собственную базу данных клиентов, в которую вносилась информация по различным параметрам. Одна из важных задач, которая стояла перед внедрением CRM-системы – синхронизация этих баз данных с разграничением прав доступа к информации сотрудников из разных отделов. В процессе установки и настройки программы Monitor CRM эта задача была успешно решена. Помимо этого, такие процессы, как составление отчетов, рассылки клиентам, также были автоматизированы с помощью Monitor CRM, а руководящий состав агентства получил мощный инструмент для анализа эффективности работы менеджеров.


2007. «НОРБИТ» спроектировала CRM для издательства «Альпина Бизнес Букс»

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) сообщает о завершении проекта разработки корпоративной CRM системы в Издательском доме «Альпина Бизнес Букс» на основе программной платформы Microsoft Dynamics CRM, адаптированной специалистами компании «НОРБИТ» под задачи обеспечения процессов продаж рекламы и издательских услуг. CRM система, разработанная специалистами компании «НОРБИТ» для ИД «Альпина Бизнес Букс», позволяет не только вести всю информацию по клиентам, партнерам, и сделкам, но и фиксировать денежные поступления по проектам, а также отслеживать приоритетные для клиентов темы публикаций. Настройка бизнес-правил и автоматизированных регламентов работы должны обеспечить прозрачность управления проектами и упростить планирование задач.


2007. Интеграция "1С:Управления Торговлей 8" и "CRM Проф" автоматизирует оперативный учет агентства "062-Реклама"

062-Реклама - одно из крупнейших в Санкт-Петербурге рекламных агентств. В качестве базы для создания решения, учитывающего специфику деятельности агентства, выбрана компонента "Управление Торговлей" системы программ 1С:Предприятие 8. Автоматизированная система позволила наладить эффективное планирование и учет продаваемых рекламных мест («бортов» общественного и коммерческого транспорта). На базе 1С:Управления Торговлей 8 разработан модуль «Планирование и продажи», предназначенный для формирования транспортной программы проката бортов и позволяющий: выполнять предварительный расчет транспортной программы проката, резервировать борта с нужными характеристиками под определенную транспортную программу, выполнять бронирование зарезервированных ранее бортов для последующего формирования плана ввода в эксплуатацию (подготовка к производству), корректировать транспортные программы проката на любом этапе (резервирования / бронирования), вести учет бортов в разрезе характеристик, контролировать использование только свободных бортов для формирования программы проката.


2007. Внедрение CRM от «Бмикро» в компанию «Астро-Дизайн»

Компания «Бизнес-Дата» начинает внедрение CRM-системы «Клиент-Коммуникатор» («БМикро») в рекламно-производственную фирму «Астро-Дизайн» (Москва). Для того, чтобы поднять обслуживание клиентов на новый уровень, а также оптимизировать управление собственным производством, компанией «Астро-Дизайн» было выбрано решение фирмы «Бизнес-Дата» на базе платформы «Клиент-Коммуникатор». Основными факторами, повлиявшими на выбор именно этой системы, стали универсальность и высокая перспективность платформы, а также безупречная репутация компании-интегратора. Компания «Астро-Дизайн» присутствует на московском рекламном рынке с середины 90-х годов, и все это время заслуженно пользуется уважением клиентов за стабильность, высокое качество услуг и неизменно творческий подход к выполнению задач.


2007. «1С-Рарус» внедрил «1С:CRM ПРОФ» в «РБК-Рекламе»

Компания «1С-Рарус» выполнила проект автоматизации в компании «РБК-Реклама», являющейся одной из ведущих российских компаний в сферах масс-медиа и высоких технологий. Информационная система построена на базе программных продуктов «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление торговлей». Автоматизировано 30 рабочих мест. По итогам проекта удалось повысить прозрачность процессов ведения взаимоотношений с контрагентами. Сегодня рынок услуг организации конференций диктует все более высокие требования к работе с клиентами. Полная и своевременно полученная информация позволяет оперативно реагировать на запросы клиента, правильно строить работу с ним. Данный фактор стал решающим для руководства «РБК-Рекламы» при выборе в пользу передовых CRM-технологий. Эксперты «РБК-Рекламы» остановили свой выбор на программных продуктах «1С:CRM ПРОФ» и «1С: Управление торговлей». Учитывая отраслевую специфику деятельности компании «РБК-Реклама», специалисты ВЦ «1С-Рарус» модифицировали CRM-систему согласно требованиям заказчика.


2007. index.CRM для рынка наружной рекламы

Решение по автоматизации бизнеса на основе index.CRM для рынка наружной рекламы запущено в эксплуатацию в компании "Интуитивные коммуникации". На основе index.CRM создано специализированное решение для рынка наружной рекламы. Разработанная нами система позволяет вести каталог рекламных носителей (щиты, растяжки и др.), формировать и отслеживать заказы на размещение рекламы на этих носителях при помощи удобного интерфейса - сетки занятости, выставлять клиентам счета на оплату услуг. Особенностью проекта стала интеграция CRM-системы с веб-сайтом, на котором рекламодатели могут просматривать каталог носителей, сетку их занятости. Другая уникальная особенность данной CRM системы - интерактивная карта г. Екатеринбурга, на которой отображаются места расположения всех носителей. Карта реализована на технологии Flash и позволяет пользователю просматривать местоположение интересующего его носителя, угол поворота, расположение близлежащих носителей.


2007. Terrasoft: CRM-проект в рекламном агентстве «Лайм»

Рекламное агентство (РА) широкого профиля «Лайм» заключило договор с компанией Terrasoft на поставку CRM-решения. В задачи, поставленные перед CRM-системой, входит поддержка каналов коммуникации и взаимодействия с клиентами, а также эффективная организация единой клиентской базы. Также РА «Лайм» планирует осуществить интеграцию с бухгалтерской системой «1С». Широкий функционал системы Terrasoft CRM позволит РА «Лайм» полноценно реализовать запланированные задачи и клиентоориентированную стратегию компании. Напомним: Terrasoft - поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности.