Программы для маркетинга


07.11.19. Wrike интегрировали с Marketo Engage


Система управления проектами Wrike присоединилась к Marketo Launchpoint, партнерской программе компании Adobe, после недавнего объявления о запуске Wrike Marketing Performance. Партнерство расширяет возможности управления интегрированными кампаниями, необходимые отделам маркетинга для достижения стратегических целей. Интеграция Wrike и Marketo Engage позволяет разрабатывать, проводить и улучшать кампании, а также получать ценные сведения за счет сопоставления информации о затраченных усилиях со сведениями об эффективности на единой платформе Wrike.


2018. МТС запустил сервис рассылок для малого бизнеса


МТС запустил сервис МТС Маркетолог, который позволяет делать рассылки (абонентам МТС) через SMS, Viber и электронную почту, а также показывать баннерную рекламу. Предприниматели могут таргетировать рекламные кампании по полу, возрасту, уровню дохода, интересам, занятости и другим параметрам, которые МТС ищет с помощью технологии больших данных и машинного обучения. Также компании могут начислять своим клиентам кэшбек за покупки. Клиенты МТС могут использовать для рассылок собственную базу контактов, которая хранится в защищённом «облаке». Запуск кампании с охватом до 500 человек через один канал коммуникации стоит две-три тысячи рублей. Средняя стоимость кампании по нескольким каналам — 10-15 тысяч рублей. Оценить эффективность рекламы можно с помощью UTM-меток. Также клиенты получают отчёт по отправленным сообщениям или письмам.


2017. Nicgrade - сервис для автоматизации онлайн-маркетинга


Новый сервис для автоматизации маркетинга Nicgrade предлагает "директ- и триггерные кампании с использованием персонализированных коммуникаций, больших данных" и другой фигни. Если конкретно, он позволяет создавать лендинг-странички и формы для сайта, а тем посетителям (потенциальным клиентам), которые их заполнят - отправлять персонализированные имейлы. Причем, отправлять можно сразу или потом, когда посетитель вернется на сайт или зайдет на определенную страничку. Можно также отследить, если клиент нажмет на ссылку в имейле. Также сервис хранит базу всех этих лидов, позволяет их сортировать и рейтинговать. Лидов, которые показывают наибольшую заинтересованность, можно передавать в отдел продаж для дальнейшей обработки. Для этого есть интеграция с Битрикс24 CRM. Пока сервис предоставляется бесплатно.


2017. Анкетолог - сервис для проведения маркетинговых опросов


Перед тем, как открыть новый бизнес или выпустить новый продукт - неплохо бы поинтересоваться у потенциальных клиентов - нужно ли им это. Для этой цели пригодится сервис Анкетолог - онлайн конструктор в котором можно по шаблону создать опрос, собрать ответы и получить наглядно представленные результаты. Где брать участников опроса? Можно (бесплатно) встроить виджет на своем сайте или разослать анкету по своей базе имейлов, а можно использовать сегментированную базу респондентов Анкетолога. Например, в ней вы можете сделать выборку некурящих мужчин в возрасте 25-35 лет, которые живут в Санкт-Петербурге и пользуются смартфонами. На данный момент база сервиса - более 60 тысяч человек. За одну заполненную анкету придется заплатить 30-50 руб.


2017. Новая функция Wrike упрощает работу с видеоконтентом


Сервис Wrike for Marketers добавил новую возможность — согласование видео, которая упрощает производство видеоконтента. Функция согласования теперь позволяет собирать и применять обратную связь не только по графическим макетам и документам, но и по видеоконтенту. Wrike предоставляет единое место для хранения роликов, удобный инструмент для запроса комментариев у клиента или руководителя и быстрый доступ к полученным рекомендациям. Пользователи могут оставлять примечания к видео с временными метками, использовать инструменты для выделения текста и изображения и моментально вносить необходимые изменения в ролик, благодаря интеграции с Adobe Premiere. Согласование видео позволит избежать ситуации, когда изменения вносятся в последний момент.


2014. Bpm’online marketing - первая отечественная система управления маркетингом


Terrasoft - первая из отечественных компаний присоединилась к буму на рынке систем управления маркетингом, который бушует на западе. Их новый сервис bpm’online marketing позволяет автоматизировать основные маркетинговые процессы на предприятии: сформировать портрет целевой аудитории, вести и сегментировать базу лидов (потенциальных клиентов), осуществлять email-рассылки, управлять организацией мероприятий, оценивать эффективность кампаний. Продукт содержит внутреннюю социальную сеть, календарь, задачи и бизнес-процессы которые позволят организовать эффективную совместную работу маркетологов. Однако, в отличии от ведущих западных систем, bpm’online marketing пока не позволяет реализовывать маркетинг во внешних социальных сетях (где тусуется большинство потенциальных клиентов). Стоимость начинается от 1150 руб/мес за 1000 активных контактов (лидов с которыми ведется работа).


2014. В Zoho CRM появилась интеграция с Google Adwords, аналитика с сайта и социальных сетей


Компания Zoho выкатила самый большой апдейт своей CRM системы за всю историю - Zoho CRM Plus. Новая версия позволяет интегрировать свой аккаунт Zoho и Google Adwords - это дает возможность математически считать конверсию маркетинговых кампаний и мероприятий. Еще одна новая фича - Zoho SalesIQ - представляет собой интеграцию CRM системы с сайтом компании. В отличии от обычных сервисов статистики, которые сфокусированы на общей картине, этот инструмент дает возможность регистрировать каждого отдельного посетителя и видеть историю его действий на сайте в карточке контакта, вместе с другими данными. И еще одно новшество - Zoho Social - тоже предназначен для аналитики, но только маркетинговых кампаний в социальных сетях. Например, он показывает, в какие дни эффективнее всего постить акции и т.д. Версия Zoho CRM Plus стоит 50 у.е./мес за пользователя.


2014. Oracle запустил маркетинговое облако


Oracle объявил о запуске платформы Oracle Marketing Cloud, которая объединяет в себе многочисленные маркетинговые сервисы, купленные корпорацией в последнее время: Eloqua, Compendium, Responsys и BlueKai. Платформа позволяет управлять маркетинговыми компаниями в интернете, социальных сетях, на мобильных устройствах и по электронной почте. Конечно же, это решение предназначено, в основном, для крупных компаний, которым нужно продвигать свои бренды.


2013. Сервис мониторинга социальных сетей IQBuzz интегрировали с Microsoft Dynamics CRM


Manzana Group (официальный партнер Microsoft) и сервис для мониторинга соц.сетей IQBuzz провели интеграцию двух систем: IQBuzz и Microsoft Dynamics CRM. Как это работает? IQBuzz проводит поиск информации в интернете по заданному поисковому критерию. Найденные сервисом сообщения с упоминанием, например, бренда, а также данные пользователей, проходят аналитическую обработку и загружаются в Microsoft Dynamic CRM. Таким образом, компании могут составить портрет целевой аудитории, сохранить и проанализировать все данные о действиях потребителей и конкурентов в соцмедиа, выйти на прямой контакт с пользователями в соцсетях. Online-поддержка клиентов в соцмедиа, через единую инфосистему, в полной мере повлияет на повышение лояльности аудитории и генерацию лидов для отдела продаж.


2013. Adobe Social теперь умеет мониторить Instagram и LinkedIn


Adobe Social - это система управления представительством компании в социальных сетях. Это одна из составляющих комплекса приложений для маркетологов Adobe Marketing Cloud. Если вас удивляет, что компания Adobe разрабатывает корпоративные решения для социальных сетей, и вы не понимаете каким боком эти решения связаны с фотошопом и другими классическими продуктами Adobe, почитайте это. Adobe Social считается одним из лидеров рынка и по-функциональности превосходит, например, нашумевший сервис Salesforce Social.com. В частности, Social.com поддерживает только Facebook и Twitter, а Adobe Social - также Google+, а теперь еще и LinkedIn, Instagram, FourSquare и Flickr. Причем, в случае с Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn, адобовская система позволяет не только мониторить высказывания пользователей, но и постить ответы и обновления централизовано из панели управления. Adobe Social - решение для крупных компаний. Его стоимость начинается от $35,000 в год.