CRM для логистики


04.09.19. Муравьиная логистика выпустила приложение для iOS


Компания Муравьиная логистика выпустила первый релиз мобильного приложения для устройств с iOS, которое уже доступно для скачивания и установки в App Store. Приложение отображает на устройстве электронный маршрутный лист, в котором выводится список точек и порядок их объезда, расчетное время прибытия и отправления, время нахождения курьера в точке, режим работы точки и расстояние до нее. В поле заметки логист может вывести дополнительную информацию по адресу доставки, а отображение маршрута на карте поможет точному передвижению водителя. Мобильное приложение входит в стоимость любого коммерческого пакета, а также доступно для тестирования новым пользователям в течение пробного периода.Для работы приложения необходима регистрация в сервисе Муравьиная логистика.


2015. В РосБизнесСофт CRM реализован автоматический расчет стоимости доставки


В РосБизнесСофт CRM появился новый модуль для расчета стоимости  и сроков доставки товара по России. Все, что нужно пользователю,  - это задать зоны доставки (области), указав стоимость доставки по ним или границы зон для просчета доставки за город (например, стоимость 1 км за МКАД). Система автоматически рассчитает стоимость и срок доставки, а также расстояние до адреса доставки при нахождении клиента за границами определенной зоны. Благодаря интеграции с картографическим сервисом Яндекс.Карты обозначить зону доставки очень просто. Вы можете выделить любую область без привязки к общепринятым административным делениям территории. Для того, чтобы определить, сколько будет стоить доставка, менеджер указывает в заказе клиента его точный адрес (по справочнику КЛАДР) и машина сама выдает стоимость и дату доставки заказа.


2014. В WireCRM можно отобразить расположение клиентов на карте


В онлайн системе WireCRM появилась возможность отображения информации о контрагентах на карте Google Maps. С помощью данного модуля вы сможете наглядно увидеть как распределются ваши контрагенты на карте, а также получить быстрый доступ к информации о контрагенте на карте. Примером анализа может служить территориальная отдаленность конкурентов, поставщиков и клиентов. Также будет полезно узнать сосредоточенность конкурентов в каком-либо районе. WireCRM - это новая простая CRM система для малого бизнеса, которая позволяет вести историю общения с клиентами, ставить задачи себе и сотрудникам, выставлять счета, создавать документы и договоры прямо из карточки контрагента, делать рассылки на e-mail своим клиентам.


2014. Terrasoft выпустила BPMonline Cargo для транспортных компаний


BPMonline Cargo – отраслевое решения для транспортно-логистических компаний. Функциональность системы объединяет в себе возможности автоматизации операционных задач транспортной логистики, управления бизнес-процессами и функциональность CRM-системы. Новая версия системы включает расширенные возможности управления взаимоотношениями с партнерами, управления взаиморасчетами с клиентами и подрядчиками, автоматизации процессов обработки запросов и заявок. Новая версия BPMonline Cargo позволяет вести запросы, подбирать и отправлять клиенту подходящие варианты маршрутов с учетом предложений подрядчиков. В системе появилась возможность автоматического создания заявки на основании данных клиентского запроса. Также новая версия решения помогает отследить неудовлетворенный спрос и конверсию запросов в сделки.


2013. Первое внедрение Microsoft Dynamics CRM Online для логистической компании в России


Мария Бар-Бирюкова, директор департамента CRM КОРУС Консалтинг ***


2010. Asoft CRM для логистики и транспортных компаний

Компания Asoft продолжает штамповать отраслевые версии своей web-ориентированной CRM системы. После решений для банков, риэлтеров и образовательных учреждений вышла версия для логистических и транспортных компаний Asoft CRM Logistic. Система предназначена для планирования и отслеживания отгрузок идоставок груза, создания сопутствующих документов по шаблонам, такихкак доверенность на водителя и заявки на перевозку, учитывать транспортные средства и иххарактеристики, расходы по своемутранспорту, вести календарь технического обслуживания, учет водителей и организаций перевозчиков, а также формировать отчетность в различных разрезах.


2009. «Monitor CRM» повышает лояльность клиентов логистической компании «SLG»

Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) успешно завершили проект по внедрению системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию «Smart Logistic Group» (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и управление информационной логистикой. ***


2008. Внедрение CRM в условиях кризиса

Клиент-Коммуникатор успешно внедрен в компании Ремак – одном из крупнейших поставщиков вентиляционного оборудования в Петербурге. Наша система позволила объединить в одно информационное пространство все отделы предприятия – начиная от секретаря, заканчивая отделами логистики и финансов. Руководители получили новые отчеты о деятельности сотрудников, о количестве и качестве выставленных счетов, а также отчеты о выполнении планов продаж. ***


2007. Monitor CRM повышает стандарты качества работы в регионах

Осенью 2007 года начали работу два новых представительства компании Monitor CRM - в Санкт-Петербурге и Киеве. Именно в этих регионах рынок CRM-технологий развивается особенно динамично и, следовательно, отмечается повышенный спрос на CRM-решения. Новые офисы Monitor CRM будут решать целый ряд задач. ***


2007. АСТ прошла в «МДМ-комплекте» через один из этапов

Компания Terrasoft объявила о том, что ее партнер — фирма АСТ — завершил один из этапов автоматизации «МДМ-комплекта», который входит в группу предприятий «Магазин для магазинов» и специализируется на поставка мебельной фурнитуры. Этот этап был связан с внедрением системы Terrasoft CRM. ***


2007. Автоматизация процесса продаж инжиниринговой компании

За месяц специалисты «ЦМД-софт» автоматизировали бизнес-процессы взаимоотношений с клиентами компании «Фабс Логистик», начиная от первичного контакта и заканчивая отслеживанием платежей и исполнения обязательств по заключенным договорам. ***


2000. CRM для дистрибьютора спецтехники "Цеппелин Русланд"

Специалисты ЛАНИТ завершили внедрение CRM-системы Oncontact CMS (производства компании Oncontact Software) в компании "Цеппелин Русланд", начавшееся в январе этого года. Проект предусматривал поставку лицензий на программное обеспечение, адаптацию системы к задачам заказчика, формирование регламентов и обучение пользователей, а также последующую техническую поддержку системы. Также был выполнен ряд дополнительных разработок в части логистических, финансовых и маркетинговых процессов. В перспективе планируется распространение системы на региональные филиалы и интеграция системы Oncontact с используемой в компании ERP-системой SAP R/3.