Топ 10: российские CRM для ЖКХ и управляющих компаний

2024. Новые возможности в мобильном приложении Диспетчер 24



В мобильном приложении жителя экосистемы Диспетчер 24 появился функционал, который поможет сделать его более информативным для пользователей. Появилось новое пуш-уведомление «Заявка выполнена. Подтвердите и оцените качество работы». После выполнения заявки у жителя есть две недели для ее оценки. Если заявитель не успел этого сделать, за сутки до закрытия заявки УК пришлёт напоминание. Чем больше оценок получит обслуживающая организация, тем проще ей сделать вывод о качестве обслуживания. Также, появилась метка «Публикация не актуальна». Она появится на новостях и уведомлениях с истёкшим сроком действия. Это позволит сделать ленту новостей соответствующей требованиям «Закона о рекламе». Добавлены новые типы помещений: «Мотоместо», «Веломесто» и «Нежилое помещение». Управляющие организации, где есть такие помещения, смогут сами добавить их в CRM-системе.