Топ 10: CRM для кадровых агентств и рекрутинга

2022. Сервис Talantix запустил «живую» базу кандидатов



Российская облачная CRM-система для рекрутинга Talantix (принадлежащая HH.ru) запустила функцию автообновления резюме соискателей. Обновленные данные из профиля кандидата на job-сайте будут моментально подгружаться в Talantix после импорта откликов. Новые возможности Talantix помогают актуализировать все изменения, которые вносят соискатели на hh.ru, уточненная информация автоматически загрузится и отразится в CRM-системе. Кандидаты со временем обновляют свои документы, меняют данные и контакты, добавляют новые места работы, курсы, навыки и другую информацию о себе, и потому сохраненный архив рекрутера теряет свою ценность и актуальность уже в течение нескольких месяцев. Устаревшая информация в базе соискателей замедляет закрытие вакансии, что негативно сказывается на бизнес-процессах компании.


2022. CRM для рекрутмента Talantix внедрила ИИ инструмент, ускоряющий закрытие вакансий в два раза



Российская облачная CRM-система для рекрутмента Talantix, использующая технологию искусственного интеллекта для ранжирования кандидатов, первой на рынке HR-автоматизации запустила функцию автообновления резюме соискателей. Это новшество крайне актуально в современных условиях турбулентности на рынке труда. Новый функционал существенно расширит возможности HR-экосистемы hh.ru — обновлённые данные из профиля кандидата на job-сайте будут моментально подгружаться в Talantix после импорта откликов. Это позволит рекрутерам не пропустить кандидата, точно соответствующего открытой вакансии.


2021. Talantix - CRM для рекрутинга от HeadHunter



Talantix - онлайн система для управления подбором персонала, разработанная командой HeadHunter, поэтому в ней есть единая авторизация и интеграция с hh.ru. Но не только. Еще она интегрирована с Avito, SuperJob, JobLab, LinkedIn, Хабр Карьера и Zarplata, для которых кнопка импорта (доступна для браузеров Google Chrome или Mozilla) в Talantix мгновенно сохраняет все данные о кандидате в облачном пространстве системы. Также, сервис позволяет искать кандидатов на всех Job-сайтах по заданным параметрам, связываться с кандидатами прямо из системы по WhatsApp, Viber и Telegram, хранить всю историю общения с кандидатом, уведомлять кандидатов о собеседовании по email и СМС, проводить онлайн-собеседования. Стоимость начинается от 2 166 руб./месяц за одного рекрутера.

2021. Хантеркэт - сервис для рекрутинга + плагин для браузера



Хантеркэт - новый сервис для автоматизации задач рекрутера. Он позволяет ускорить и упростить рутинные действия. У Хантеркэт есть расширение для браузера, которое позволяет одним кликом сохраняйте резюме с HeadHunter, SuperJob, LinkedIn, GitHub и других сайтов. Кандидаты, которые уже есть в базе будут распознаны автоматически. Также сервис интегрирован с почтой GMail, Яндекс - позволяет вести переписку с кандидатами прямо из своего интерфейса, используя шаблоны писем. При этом история переписки будет сохраняться в карточке кандидата. По важным вакансиям можно организовать совместную работу нескольких рекрутеров. Сервис будет рассылать уведомления по данной вакансии всем заинтересованным сотрудникам. Есть бесплатная версия на 1 пользователя, а платная стоит 4 799 рублей в год.


2017. Google представил сервис для рекрутинга Hire


В последнее время Гугл решил внести свой вклад в развитие технологий рекрутинга. Недавно он запустил поиск по американским сайтам вакансий, так что теперь можно искать нужных специалистов прямо в общем поиске. А на днях - выпустил сервис Hire, предназначенный для автоматизации рекрутига. Он пока тоже работает только в US и предоставляется только пользователям G Suite. Главные преимущества Hire по сравнению с конкурентами - это интеграция с вышеупомянутым поиском Гугла (созданные в системе вакансии тут же могут быть найдены в поиске соискателями), синхронизация с GMail (переписку с кандидатами можно вести прямо из Hire), синхронизация с Google Calendar (для планирования собеседований) и инструменты для командной работы над закрытием вакансии.


2015. SugarCRM сможет парсить информацию со сторонних сайтов



Если бизнес компании связан с постоянным поиском информации на сайтах объявлений/фриланса (например, в агенстве недвижимости), автоматизировать этот процесс поможет модуль Парсинг для SugarCRM от разработчика SugarTalk. Модуль работает таким образом. Пользователь выбирает сайт, с которого ему нужно отслеживать объявления, и разработчик предоставляет ему парсер. В своей CRM пользователь указывает, по каким параметрам нужно отслеживать новые объявления. В CRM-системе появляются новые карточки объектов, которые создаются на основе объявлений (см. рисунок). Также парсер в CRM может быть полезен кадровому агентству (для создания новых вакансий и резюме), модельному агентству (новые карточки моделей), студии дизайна/копирайтинга/создания сайтов (для поиска новых заказов на фрилансе).


2008. HeadHunter тщательно готовится к выбору CRM-системы

Компания Berner&Stafford начала проект создания автоматизированной системы управления продажами в российской компании HeadHunter, занимающейся интернет-рекрутментом. В ходе проекта компании предстоит проанализировать сбытовую деятельность заказчика, сбытовой план и систему контроля, провести реинжиниринг бизнес-процессов, и в результате сформулировать бизнес-требования, на основе которого затем будет выбрано оптимальное CRM-решение, которое впоследствии и должно стать базой для новой информационной системы.


2008. CRM-система помогает рекрутинговой компании «Форсаж» экономить время клиентов

Специалисты рекрутинговой компании «Форсаж» используют новую эффективную CRM-систему, разработанную специалистами компании «Ай Ти Лайн» на базе ядра бизнес-логики IT-line для автоматизации бизнес–процессов рекрутинговых компаний. Особенность данной системы - оперативность поиска и структуризация необходимой информации. Информационная система, внедренная в рекрутинговой компании «Форсаж», призвана ускорить процессы ввода, хранения и обработки информации, а также сделать более тщательным и глубоким процесс поиска кандидатов на вакансии. Это позволит оптимизировать работу рекрутеров и сэкономить время заказчиков-работодателей. Удобный интерфейс позволяет быстро освоить основы работы с программным продуктом и не вызывает проблем в дальнейшем использовании. Система хранит и систематизирует разнообразные данные о кандидатах, включая опыт работы, образование, пожелания относительно возможной работы, рекомендации предыдущих работодателей, оценки экспертов и др.


2007. НОРБИТ создал решение для для рекрутинговых компаний на базе Microsoft CRM

Российский офис Microsoft официально подтвердил регистрацию CRM-решения «НОРБИТ: Microsoft Dynamics CRM для рекрутинговых компаний». Решение представляет собой специализированное CRM-решение, предназначенное для автоматизации процессов подбора кандидатов и управления отношениями с работодателями и соискателями. На сегодняшний день решение уже внедрено и используется в кадровом агентстве «ДОМЕЛИ», специализирующемся на подборе и тестировании обслуживающего домашнего персонала. Помимо стандартных возможностей Microsoft Dynamics CRM решение НОРБИТ для рекрутинговых компаний охватывает ведение персональных анкетных данных соискателей и управление обращениями работодателей, в том числе информационное обеспечение договорной работы и контроль денежных поступлений. Решение также включает автоматизированные процедуры подбора соискателей по заданным параметрам и типовые шаблоны печатных форм резюме и вакансий.


2007. "Домели" будет использовать Microsoft Dynamics CRM

Компания "Норбит" объявляет о начале проекта разработки автоматизированной системы управления подбором персонала на основе программного решения Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве "Домели". По планам проекта разработка CRM-решения в агентстве "Домели" будет завершена уже к концу лета. В общей сложности в системе смогут работать до 100 пользователей. Внедрение Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве "Домели" позволит хранить в электронном виде всю информацию по соискателям, включая фотографии, анкетные данные, уровень квалификации, данные о навыках и опыте - в общей сложности более 100 параметров, и даст возможность создать единую базу данных всех заказов, вакансий и договоров. Разрабатываемая для "Домели" CRM-система также позволит автоматизировать процедуру подбора соискателей по заданным параметрам, а настраиваемые бизнес-правила упорядочат и упростят взаимоотношения с клиентами за счет автоматической актуализации необходимых действий и задач.


2007. “АйТи” внедрила Microsoft Dynamics CRM в рекрутинговом агентстве

Компания “АйТи” внедрила CRM-систему на базе ПО Microsoft Dynamics CRM в рекрутинговой фирме “Агентство Контакт”. Цель проекта — повышение эффективности и оперативности исполнения заказов, а также создание условий для дальнейшего увеличения их количества. Внедренное решение позволило агентству наладить работу с информацией и снизить риски потери данных за счет создания единого хранилища сведений о кандидатах и заказчиках, а также об истории взаимодействия с ними. Помимо этого система дает возможность проводить совместный поиск по данным карточек и контекстный поиск по вложенным документам, а также обеспечивает контроль за процессом выполнения заказов, позволяет отслеживать загруженность консультантов, и предоставляет инструменты для формирования удобного для соискателей и консультантов графика собеседований с помощью специально разработанной системы бронирования переговорных комнат. Кроме того, внедренное решение дает возможность прогнозировать появление вакансий с помощью автоматизированного построения “дерева” организационной структуры компаний-клиентов и компаний-источников кадров.


2007. «АйТи» помогла «Агентству Контакт» построить CRM-систему

Компания «АйТи» завершила проект по созданию CRM-системы на базе программного продукта Microsoft Dynamics CRM в российском кадровом агентстве – компании «Агентство Контакт». За время работы агентство накопило клиентскую базу – более 110 тыс. персональных карточек специалистов. Для оптимизации исполнения заказов, создания потенциала для дальнейшего увеличения количества новых заказов руководство агентства приняло решение внедрить АСУ взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM). В качестве базы для построения CRM-решения была выбрана система Microsoft Dynamics CRM, позволяющая реализовать текущие и перспективные задачи компании. Проект выполнили специалисты департамента систем взаимодействия с клиентами компании «АйТи». Проект стартовал в октябре 2005 года и включил три этапа: консалтинг, внедрение и настройку CRM-системы, интеграцию.


2006. Microsoft CRM внедрили в рекрутинговой компании "Агентство Контакт"

В рекрутинговой компании "Агентство Контакт" реализован проект внедрения CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0. Возможности решений CRM, которые традиционно используются для автоматизации процесса управления отношениями с клиентами, будут адаптированы для обработки информации о кандидатах на вакансии. Реализация данного проекта демонстрирует, что потенциал CRM-решений гораздо шире их привычного позиционирования в качестве систем для автоматизации управления информацией о клиентах компании. Планируя развитие компании, руководство агентства пришло к пониманию необходимости модернизации существующей информационной системы. Она обеспечит создание единой базы данных, включающей информацию о кандидатах и соискателях, а также историю контактов с ними, интеграцию с корпоративной почтовой системой и автоматизацию таких рутинных процедур, как массовая рассылка, печать писем на основе шаблонов и пр. В CRM-системе предусмотрена возможность автоматического создания различных форм отчетности, что позволит оценивать загрузку департаментов и отдельных консультантов компании, упростит практику как стратегического, так и оперативного планирования.


2006. КА «Business Connection» приступило к эксплуатации CRM-системы

Кадровое агентство «Business Connection» приступило к эксплуатации CRM-системы для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации собственных бизнес-процессов.  Рекрутинговый бизнес – очень конкурентный, и эффективная организация работы с кандидатами и клиентами – одно из ключевых конкурентных преимуществ компаний. В качестве платформы была выбрана система Terrasoft CRM – одна из лучших программ подобного профиля по соотношению цена/ качество/функциональность. Внедрением и адаптацией программы занимаются консультанты Axistem Group – регионального партнера компании «Terrasoft-Россия». Благодаря программе удалось упорядочить ввод, хранение и использование информации о клиентах, об истории контактов с ними. Также повысились возможности планирования и анализа результатов работы менеджеров. Более ясными и однозначными стали регламенты взаимодействия персонала как между собой, так и с клиентами и кандидатами.