ВОРОНКА ПРОДАЖ

Oracle выпустил новую (17) версию своей облачной CRM системы Oracle CRM On Demand. Главными улучшениями в новой версии стали усовершенствованные функции аналитики воронки продаж и более точное прогнозирование продаж за счет гибкой установки отчетных периодов. Кроме того, был улучшен пользовательский интерфейс (в web и мобильной версии), добавлена возможность определять временные рамки задач в модуль бизнес процессов, появился новый инструмент для импорта и миграции данных, расширены возможности доступа партнеров к CRM системе для совместной работы, а также вышла новая отраслевая конфигурация для фармацевтического бизнеса. ***

Компания “Альфа-Информ”, Terrasoft CRM Solution Partner в Екатеринбурге, завершила комплексный проект по внедрению Terrasoft CRM в типографии “Артлайнер”.При выборе CRM-системы компания руководствовалась возможностью создания уникального решения для типографии, используя гибкие настройки продукта. ***

Компания Terrasoft провела CRM-консультирование в холдинге Alina, казахстанском производителе строительно-отделочных материалов.В ходе проекта была оптимизирована модель сегментации клиентов, учитывающая как приоритетность в работе с выделенными секторами рынка, так и значимость клиентов внутри каждого из них. Кроме того, была разработана модель управления соглашениями с клиентами (customer agreement management system) и сформирован механизм контроля эффективности торговых представителей на основе воронки продаж. ***