Обзоры CRM


2011. SAP Sales OnDemand - альтернатива Salesforce CRM


SAP представил давно обещанную альтернативу Salesforce - SaaS систему SAP Sales OnDemand. Конечно, "представил" в отношении SAP совсем не означает, что она уже доступна и работает. Она выйдет в коммерческую эксплуатацию только во второй половине года. Зато SAP уже наделал видеороликов об этой системе, в которых даже можно посмотреть ее интерфейс в действии. SAP Sales OnDemand предназначена для малого-среднего бизнеса и имеет довольно простой и удобный интерфейс. Кроме традиционной CRM-функциональности для учета клиентов и продаж, система содержит модные нынче микроблоги для организации совместной работы в отделе продаж. Пользователи могут использовать iPad для доступа к системе. И конечно, система отличается идеальной интеграцией с ERP системами SAP, в частости с SAP Business ByDesign.


2008. Аналитический обзор российского рынка CRM-систем на май 2008 года

Компания DSS Consulting объявляет о выходе обзора: «Аналитический обзор российского рынка CRM-систем на май 2008 года». ***


2007. Система NetSuite 2007.0 получила 5 из 5 полных звезд

Издание CPA Technology Advisor дало самую высокую оценку последней версии системы NetSuite в обзоре лучших продуктов отрасли ***


2007. «Monitor CRM – гибкость типовых решений» на конференции в Екатеринбурге

Конференция «CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами» состоится 12 сентября 2007 года в конференц-зале отеля «Московская горка» в Екатеринбурге. Организатор конференции - компания «Экспо-Линк», специализирующаяся на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге. ***


2007. NetSuite обошла Microsoft в рейтинге систем

Издание CPA Technology Advisor присвоило NetSuite пять полных звезд в обзоре систем ведения учета для малого бизнеса ***


2007. CRM как инструмент управления продажами

Всем предприятиям, желающим поближе познакомится с методами и подходами CRM (Customer Relationship Management Systems – системы управления взаимодействием с клиентами), представляется возможность посетить тематическую конференцию, запланированную на 4 июля. Организатором последней выступила консалтинговая группа Berner&Stafford. На конференции планируется освещение таких тем, как инструменты управления продажами, обзор рынка CRM-решений, фазы и этапы внедрения CRM. ***


2007. Обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2006 года

Компания DSS Consulting представляет на корпоративном сайте краткую версию аналитического отчета "Обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2006 года". ***