Топ 10: CRM для Windows

2021. Supasoft CRM Free Lite - простая и бесплатная crm для учета клиентов и продаж



Supasoft CRM Free Lite - это простая и бесплатная Windows CRM программа для учета контрагентов и продаж. Вы можете вносить в нее историю контактов и получать напоминания, строить отчеты по продажам. Программа рассчитана для работы одного пользователя. Она не имеет ограничений по количеству введенных данных или по сроку использования. По каждому клиенту вы можете указать Название, Адрес, ФИО, Должность, Телефон, Электронную почту, Сайт, Примечание. В нижней части карточки клиента есть две таблицы: Заметки и Продажи. Есть Напоминания о различных задачах по работе с клиентами. В меню «Отчеты» — «Сводные таблицы» вы можете получить доступ к нескольким настроенным отчетам. Систему можно скачать с сайта компании Supasoft.


2020. В S2 CRM появился новый тип поля — «Список (внешний источник)»



Новое поле «Список (внешний источник)» в S2 CRM выглядит и работает как обычный список, однако его пункты не приходится добавлять в настройки CRM руками — они автоматически загружаются и обновляются из указанного вами источника. Например, если у вас есть интернет-магазин и вы сотрудничаете со службой доставки, то можно сделать так, чтобы данные о пунктах самовывоза добавлялись в CRM автоматически. Для указания в карточке объекта актуальной информации, вашим менеджерам нужно всего лишь нажать на новое поле и выбрать из списка нужный вариант. Единственное условие работы поля «Список (внешний источник)» — данные должны быть сформированы на стороннем ресурсе в формате JSON-файла.


2017. Простой бизнес представил новую Windows-версию CRM



Вышла новая Windows-версия CRM-системы Простой бизнес -  2.0.1.0 «Тяньаньмэнь». Среди обновлений – проверка контрагента по ИНН, напоминания в диаграмме Ганта, шаблон-помощник бухгалтера, удобные опции печати и др. В обновленной веб-версии системы добавлены звонки по IP-телефонии, а главная страница стала еще более функциональной. Кроме того, у пользователей «Простого бизнеса» появилась возможность сэкономить за счет специальной акции разработчика. Также обновлена веб-версия системы. В ней появилась возможность совершать звонки по IP-телефонии, главная страница стала более функциональной, появился поиск по комментариям.

2015. Salesforce представила приложение для Outlook



После долгих лет вражды Microsoft и Salesforce - теперь партнеры. На днях они представили приложение Salesforce App for Outlook, которое позволяет пользователям Outlook и Office 365 одновременно работать как с почтой, так и с контактами. Так, например, когда продавец получает электронное письмо от своего клиента, он может получить доступ ко всей необходимой информации, при этом ему не нужно прерывать работу с Outlook. Продукт доступен бесплатно в составе Salesforces Enterprise Edition и полностью основан на облачных вычислениях, поэтому не требуется устанавливать какое-либо программное обеспечение. Приложение совместимо с Outlook 2013, Office 365, Outlook for Mac и Outlook Web App (OWA).


2014. Друзья: Сатья Наделла (Microsoft) и Марк Беньофф (Salesforce)



До сих пор Microsoft и Salesforce сложно было назвать друзьями или даже партнерами. Компании жестко конкурировали на CRM-рынке и не упускали возможности испортить настроение друг другу. Помните, Microsoft хотела задушить Salesforce патентными исками. А потом компании троллили друг друга маркетинговыми трюками. Но с приходом нового босса Сатьи Наделлы все изменилось. Наверное, он решил, что платформенный и офисный бизнес Microsoft - важнее CRM, и с Salesforce выгоднее дружить, чем конкурировать. Вчера компании объявили о заключении стратегического партнерства, которое сведется к интеграции Office 365 и Salesforce CRM, портировании Salesforce на мобильные платформы Windows Phone и Windows 8, а также интеграции облачных платформ Force.com и Azure.


2013. CRM SiteEdit - CRM в которой нет ничего лишнего



Компания Edgestile (которая разрабатывает программу и CMS для создания сайтов) запустила бета-версию своей CRM системы под названием CRM SiteEdit. Разработчики говорят, что фишка системы - в том, что в ней не будет ничего лишнего. Сейчас в ней есть только клиенты и заказы. Потом обещают добавить отчеты и документы. CRM SiteEdit представляет собой S+S (Software + Service) приложение. Т.е. для ее использования нужно установить на компьютеры пользователей Windows-программу, а все данные хранятся централизовано в облаке.


2007. Новинка на рынке систем CRM

Российская компания-разработчик программного обеспечения Stars Media выпустила на рынок новое программное обеспечение cManager v.1 для Windows. Система уникальна своей гибкостью настройки под различные нужды вне зависимости от направления бизнеса. В производстве данной системы компания Stars Media учитывала самые необходимые вопросы, часто встречающиеся в CRM системах. Интуитивно понятная в использовании система cManager, ориентированна в первую очередь на автоматизацию бизнес процессов компании. Система включает в себя четыре части – клиентскую, менеджерскую, директорскую и административную с подробным описанием возможностей. Все разделы системы cManager непосредственно связаны между собой, что полностью исключает ошибки в построении работы.


2007. AraXGroup выпустила новую версию 3.0.6 программы "Осирис CRM"

Осирис CRM - это Windows-программа предназначена для компаний, работающих с большим количеством клиентов, для которых характерны повторные обращения и/или долгосрочные отношения, также тем, у кого большие отделы по работе с клиентами: продаж, маркетинга, сервиса, и работающим на высоко конкурентных рынках, когда традиционные методы конкуренции уже не приносят ожидаемого результата. По сравнению с предыдущей версией теперь добавлены общие журналы коммерческих предложений, заказов, контактов, поиски по журналам коммерческих предложений, заказов, контактов.


2007. Sage Software выпустила новую версию SalesLogix для Windows

Sage Software выпустила новую версию своей системы SalesLogix v7.2. Архитектура ее поддерживает работу через веб-интерфейс, стандартный интерфейс Windows и специальный интерфейс для мобильных устройств. Система реализует возможности управления персоналом и взаимоотношениями с клиентами (CRM). В новой версии усовершенствован пользовательский интерфейс, который позволяет задействовать возможности веб-клиента, в том числе минимальное обновление окна приложения и контекстно-зависимая система помощи, а также поисковая панель «в стиле Google». Расширены возможности настройки и работы с системой при помощи мобильных устройств, при этом облегчена процедура синхронизации данных. Настройка системы может производиться как при помощи изменения параметров в пользовательском режиме, так и с использованием специальных инструментов для кодирования, в том числе Visual Studio.NET или встроенного программного редактора.


2007. Решение компании FrontRange Solutions GoldMine Suite признано наилучшим в сфере CRM для малого и среднего бизнеса

Microsoft объявила о своем признании продуктов некоторых независимых производителей ПО, являющихся ее партнерами по технологии, и разрабатывающих свои решения на базе операционной системы Windows Vista и системы 2007 Microsoft Office. Как было заявлено в официальном пресс-релизе компании Microsoft, выпущенном вчера в США: «Решение GoldMine Suite компании FrontRange Solutions значительно расширяет функциональные возможности Windows Vista™ и Microsoft Office Outllook 2007, что позволяет бизнесу снизить расходы, повысить прибыльность и улучшить уровень взаимодействия с клиентами. Вместе GoldMine, Windows Vista и Outllook 2007 фокусируют внимание на взаимоотношениях с клиентами путем предоставления легкой в использовании системы управления, включающей как ставшие привычными функции управления контактами электронной почты и календарем, так и (новинка) анализ бизнес-процессов в режиме реального времени и гибкую настройку».


2006. Dynamics CRM будет адаптирована под Windows Vista и MS Office 2007

Корпорация Microsoft объявила о подготовке новой версии Dynamics CRM, предназначенной для работы с Office 2007 и Windows Vista. Версия будет доступна на 18 языках и появится одновременно с выходом Office 2007. Помимо основной схемы лицензирования Volume Licensing program, по которой распространяются Office, Windows и Exchange, для новой версии CRM-системы будет предложена схема, аналогичная лицензированию ERP-продуктов серии Dynamics, что сделает более удобным для пользователей приобретение полного набора ПО для управления взаимоотношениями с клиентами, финансового управления и управления цепочками поставок. Система будет включать в себя механизмы для связи с Exchange Server 2007 и поддерживать ссылки на хранимые в Outlook голосовые сообщения, использовать расширенные аналитические возможности и инструменты для визуализации данных из Excel 2007, поддерживать работу с мобильными устройствами, а также позволит организовать доступ к основным функциям непосредственно с Рабочего стола Windows и обеспечит защиту конфиденциальной информации при помощи BitLocker.


2002. Epicor переносит CRM-пакет на платформу .Net

Новая версия программного обеспечения Clientele Customer Support компании Epicor Software - один из первых продуктов класса CRM, разработанных на платформе Microsoft .Net. ПО является частью пакета Clientele, выпускаемого уже на протяжении 11 лет; со временем его планируется перенести на платформу .Net целиком. Clientele Customer Support предназначен для управления взаимодействием с клиентами в службах поддержки; в частности, поддерживаются функции управления звонками, отслеживания заказов, выставления счетов и другие. Систему решено перенести в .Net для обеспечения возможности развертывания в качестве Web-службы. На очереди перенос в .Net портала самообслуживания для клиентов ClienteleNet. К концу 2003 года на .Net планируется перенести весь CRM-пакет Epicor. Поскольку он предназначен для малых и средних предприятий, ему предстоит конкурировать с Microsoft CRM, ориентированным на тот же рыночный сегмент. Clientele Customer Support может работать как самостоятельное приложение или в качестве компонента пакета Clientele CRM.